骨軟筋酥網(wǎng)方太：挖掘品質(zhì)升級潛能 以高端破局凈水市場
2023年第一季度，品質(zhì)破局國內(nèi)消費迎來顯著復(fù)蘇，升級市場湛頭外圍（湛頭外圍女）電話微信189-4469-7302一二線城市外圍預(yù)約、空姐、模特、留學生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源諸如旅游、高端文娛等產(chǎn)業(yè)均出現(xiàn)筑底反彈。凈水不過消費的挖掘熱情傳導至凈水行業(yè)還有待時間，行業(yè)集體看好市場在第二、品質(zhì)破局第三季度的升級市場表現(xiàn)。作為廚電行業(yè)的高端領(lǐng)軍者，近年來方太積極布局完善廚房生態(tài)場景，凈水而凈水產(chǎn)品因與廚房的挖掘天然紐帶關(guān)系，自然成為方太廚房生態(tài)鏈上的品質(zhì)破局重要一環(huán)，在其2022年發(fā)布的升級市場鑰影套系中，便能得見凈水機的高端身影。而對于凈水業(yè)務(wù)今后的凈水發(fā)展，方太方面也抱持樂觀態(tài)度。
品質(zhì)進階成為凈水產(chǎn)品“挖潛”新動能
方太凈水產(chǎn)品營銷負責人蔣煒博告訴中國家電網(wǎng)記者：“相對于廚電而言，凈水產(chǎn)品與房地產(chǎn)的相關(guān)度沒有那么高，它屬于增購需求類家電，尤其伴隨人們生活需求和消費趨勢的升級而走入家庭，比如家中有了寶寶或喜歡泡茶，對于飲用水品質(zhì)需求較高，因而在母嬰以及有父母長輩的湛頭外圍（湛頭外圍女）電話微信189-4469-7302一二線城市外圍預(yù)約、空姐、模特、留學生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源家庭中，凈水產(chǎn)品的銷售比例還是很高的，是人們品質(zhì)生活的一個必選項。”
據(jù)中怡康報告顯示，2022年我國1940個地表水水質(zhì)監(jiān)測斷面中，Ⅳ類及以下占比依然超過30%，5100個地下水水質(zhì)監(jiān)測點位中，較差級及以下占比依然超過60%；在10分制下，我國居民對于自來水水質(zhì)的評價平均分僅為4.9，有83%的居民認為自來水需經(jīng)凈化才能飲用，凈水行業(yè)的潛力還是較為巨大的。
蔣煒博提到，“自2008年起，凈水市場迎來一波普及高峰，用戶增速非常快，但是隨著保有基數(shù)的大幅擴充，近年來行業(yè)增勢開始放緩，疫情三年行業(yè)出現(xiàn)下行，不過今年一季度這種下行態(tài)勢已經(jīng)收窄企穩(wěn)。伴隨凈水機的普及，用戶對于不同品牌凈水機的體驗度也形成了一些評價，整體來看消費痛點仍較多。近年來，方太涉足凈水業(yè)務(wù)后，也進行了市場痛點的深度挖掘，我們希望用新技術(shù)和更優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)做一些不同的嘗試，滿足消費者進階需求。未來無論是存量市場的換新挖潛，還是增量市場的繼續(xù)拓展，相信凈水行業(yè)中會有方太的一席之地。”
近年來，針對消費痛點，方太開發(fā)出具有大通量、高水效、凈熱一體、小體積等特征的新品，受到消費者喜愛。“比如咱們國人都有節(jié)約用水的習慣，而一些老款凈水機其廢水比較高，造成了水資源的極大浪費。近年來，行業(yè)整體水效數(shù)據(jù)都在提升，去年行業(yè)還頒布了凈水器水效限定值和水效等級標準，目前市場中產(chǎn)品的水效基本能做到2:1，即置換兩杯凈水產(chǎn)生一杯廢水，而提升產(chǎn)品的凈廢比一直是行業(yè)技術(shù)進步的重要方向，未來凈水機的產(chǎn)水率會更高。”
另外，近年來針對飲水健康，凈水行業(yè)內(nèi)還出現(xiàn)了礦化水等升級型需求趨向，“目前，凈水產(chǎn)品主要采用RO反滲透技術(shù)，它解決了用戶飲水安全問題，因為經(jīng)過RO膜過濾的水基本上是純凈水，可以直接飲用。但是自然界的水質(zhì)中其實包含了一些有益的礦物質(zhì)，可以從細微處影響人體健康，因而現(xiàn)在消費者對于健康水的概念發(fā)生了改變，希望在濾除雜質(zhì)、重金屬、細菌病毒等有害物質(zhì)的同時，能夠保留諸如水中的一些鈣鎂鈉鉀等有益礦物元素，這也是方太凈水技術(shù)開發(fā)的重點。”
在技術(shù)上，方太通過8年研發(fā)，推出了NSP選擇性過濾技術(shù)，它的過濾膜上布有上千億個重金屬吸附點位，可對水中的重金屬離子進行吸附，而對人體有益的礦物質(zhì)離子則能通過，通過NSP選擇過濾技術(shù)的應(yīng)用，方太凈水產(chǎn)品達到了“去害留益”，達到了母嬰級健康水標準。
除了水質(zhì)過濾技術(shù)的進化，凈水功能和形態(tài)的擴展也為行業(yè)帶來新的增長契機，“比如廚房中做飯時會有一些果蔬或肉類清潔，或者孩子上學前需要接一杯溫開水，這就使得凈水機需要一些加溫和調(diào)溫功能，凈熱一體也成為行業(yè)前進的方向。另外，在凈水機形態(tài)上，除了以往的廚下凈水，現(xiàn)在還有臺式、嵌入式產(chǎn)品涌向市場。可以說，從技術(shù)、功能、形態(tài)、場景應(yīng)用等多方面，凈水市場呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。”
預(yù)期增長30% 方太凈水以實力闡述高端調(diào)性
在過去，凈水產(chǎn)品多是以單品銷售為主，但隨著消費者對于套系、整裝需求的增加，“凈水+”成為行業(yè)大勢所趨。“以方太為例，我們在布局凈水市場的時候，是將其視作廚房套系中的一部分，尤其是為高品質(zhì)用戶提供廚房整體解決方案。事實上，很多綜合家電企業(yè)也是按照類似思路整合凈水業(yè)務(wù)的。另外，除了末端凈水器外，中央凈水、中央軟水也在出現(xiàn)一些風口性機會。譬如在北方水質(zhì)較硬的區(qū)域，洗完澡感覺皮膚瘙癢，或者洗衣不易發(fā)泡，很可能與水中的鈣鎂離子含量過高有關(guān)。而通過中央軟水機，可以在家庭自來水進水前端對水質(zhì)進行處理，置換出部分重金屬和鈣鎂離子，這樣不僅有益于家庭整體用水管路的優(yōu)化，比如防止洗碗機、洗衣機進水管路結(jié)垢堵塞，還能有效提升沐浴、生活用水品質(zhì)。”
在凈水領(lǐng)域，方太2023年的目標是同比實現(xiàn)30%以上增長，“我們的凈水業(yè)務(wù)是從2019年開始的，2021年正式開始全國銷售，業(yè)務(wù)體量還較小，基數(shù)較低之下，增速有更大發(fā)力空間；另外，我們擁有領(lǐng)先的技術(shù)，從過去兩年的消費反饋看，消費端對于我們推出的健康水理念十分認可；再加上外部宏觀經(jīng)濟環(huán)境的好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)30%的增長目標還是比較有信心。”
相較于其他凈水品牌，方太凈水的定位一開始便是高端路線，“目前，方太凈水產(chǎn)品的銷售主戰(zhàn)場還是線下。因為凈水產(chǎn)品線上和線下基本呈現(xiàn)兩個趨勢，線上的主流價位段目前維持在2000~3000元，消費者對于價格和參數(shù)比較關(guān)注，一些專注性價比的品牌和產(chǎn)品更受歡迎。而線下市場，在關(guān)注參數(shù)以外，消費者更注重一些升級體驗，如礦物質(zhì)元素、凈熱一體體驗等，這與我們布局的凈飲水解決方案不謀而合。事實上，從全渠道銷售看，3000-5000元價位段基本占據(jù)市場銷售的50%，而5000元以上凈水產(chǎn)品增速則比較迅猛，說明相比于價格，消費者更加關(guān)注凈水產(chǎn)品的品質(zhì)。”
事實上，凈水產(chǎn)品消費升級的趨勢不僅出現(xiàn)在一二線市場，下沉市場也是行業(yè)不可小覷的增量空間，“我們走訪過浙江、廣東和福建的一些三四線區(qū)域，發(fā)現(xiàn)這里的消費能力同樣很強，一臺凈水機消費甚至可達到5000-7000元，但是他們所消費的品牌往往不是行業(yè)內(nèi)排名Top榜上的主流品牌，而是當?shù)氐囊恍┑胤叫云放啤＿@些品牌與我們的宣傳路徑很不相同，他們主要在當?shù)氐拈T店、電視臺和小區(qū)內(nèi)做一些洗腦式廣告投放。并且他們的主流產(chǎn)品也不是我們想象中的2000-3000元產(chǎn)品，而多是聚焦在5000-6000元價位段。這些市場其實也非常值得行業(yè)主流品牌去發(fā)掘。”
依托廚電品類發(fā)展過程中建立的市場渠道布局，方太凈水品類線攻勢迅猛，“我們的優(yōu)勢在于擁有全國性的渠道布局和售后網(wǎng)絡(luò)。凈水機是涉及長期售后的一個品類，不僅需要安裝，還需要每年檢測濾芯狀態(tài)或進行換新保養(yǎng)，用戶與售后的關(guān)系緊密，而全國性售后布局是我們的一大競爭優(yōu)勢。在凈水領(lǐng)域，我們將繼續(xù)堅持品牌的高端調(diào)性，而不是通過價格戰(zhàn)或營銷戰(zhàn)等手段搶占份額，產(chǎn)品與服務(wù)帶給消費者的信任感將是方太凈水最有力的武器。”
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