反饋是反饋勝利的早餐


　　在我旅行的歷程中，我常常看到許多人在工作歷程中沒(méi)有動(dòng)力；然而我很少看到人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)后依舊這樣。勝利當(dāng)5點(diǎn)鐘過(guò)后，故事他們會(huì)走出辦公室，反饋參加網(wǎng)球、勝利高爾夫球比賽，故事指導(dǎo)一些小的反饋整體等等。能夠得到反饋結(jié)果的勝利事兒才會(huì)激勵(lì)人們?nèi)プ觥７答亴?duì)人們是故事十分主要的。我們都想知道自己到底做得怎樣。反饋這就是勝利為什么一個(gè)有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的本質(zhì)是提供對(duì)運(yùn)行工作的反饋。

　　一些治理系統(tǒng)常常積攢一些負(fù)面信息，故事并針對(duì)一些小事故，反饋或在年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估會(huì)上，勝利將它們一一列舉，故事而另一些治理者卻“粉飾”了業(yè)績(jī)的評(píng)估，就好象每一件事兒都做得很好一樣。當(dāng)人們受到攻擊活沒(méi)有得到公道的處理時(shí)，他們就會(huì)丟棄對(duì)組織的尊敬，在他們的工作中顯示出傲慢的態(tài)度。

　　我堅(jiān)信反饋是提高業(yè)績(jī)、貫注寫意情緒的最有效的策略。因?yàn)椋答伈恍枰瀑M(fèi)什么代價(jià)，能夠快捷地完成，而且能迅速地轉(zhuǎn)變一個(gè)人。?