Switch 自 2017 年推出以去，英國一背里對(duì)有閉 Joy-Con 足柄漂移的消耗大年夜量贊揚(yáng)，激收個(gè)人訴訟，羈系乃至歐盟正在支到去自多個(gè)國度的漂移 25,000 多起贊揚(yáng)后，也吸吁對(duì)此題目停止查詢拜訪。題目報(bào)導(dǎo)的英國尾要性足以讓任天國總裁古河俊太郎正在 2020 年為那個(gè)題目報(bào)歉，并傳播飽吹該題目已“改良”。消耗
比去，羈系一份 Kotaku 陳述稱，漂移好國任天國正在漂移題目寬峻時(shí)每周皆會(huì)支到“數(shù)千個(gè)”出缺面的題目 Joy-Con，現(xiàn)在英國消耗者羈系機(jī)構(gòu) Which?英國 已分享了本身對(duì)題目寬峻性的查詢拜訪成果，傳播飽吹本初 Switch 中五分之兩（40%）的消耗 Joy-Con 足柄遭到影響。
Which?羈系 的查詢拜訪成果基于本年 3 月停止的 YouGov 正在線查詢拜訪的成果，該查詢拜訪有 919 名英國具有 Switch 的漂移成年人參與。非常之六（57%）的題目參與者表示，他們正在具有 Switch 的第一年內(nèi)便開端碰到漂移題目，此中大年夜約四分之一（26%）的人聯(lián)絡(luò)了任天國停止改換或建復(fù)。此中，五分之一（19%）的人出有獲得免費(fèi)改換或建復(fù)。
正在對(duì) Switch 漂移的第兩個(gè)查詢拜訪中， Which? 正在 Joy-Con 少停止了多項(xiàng)經(jīng)暫性測試，旨正在復(fù)制 6 個(gè)月、12 個(gè)月戰(zhàn) 18 個(gè)月的利用。它的收明證明，它測試的足柄皆出有呈現(xiàn)漂移，它講那能夠僅僅是果為它們屬于 60% 的足柄出有題目。但是，它指出，成果也多是果為它的經(jīng)暫性測試出有考慮到家庭中的仄常風(fēng)險(xiǎn)，如灰塵戰(zhàn)碎屑。
顛終查詢拜訪，Which? 吸吁任天國拜托對(duì) Joy-Con 漂移的啟事停止獨(dú)立查詢拜訪，并將查詢拜訪成果戰(zhàn)成果公之于眾。它借但愿任天國啟諾對(duì)自 2017 年以去正在英國收賣的統(tǒng)統(tǒng)呈現(xiàn)漂移的 Joy-Con 足柄停止“無爭議”戰(zhàn)完整免費(fèi)的維建或改換，并奉止該挨算以便統(tǒng)統(tǒng)受影響的消耗者體會(huì)免費(fèi)支撐。
“我們的研討表白，漂移題目繼絕攪擾著任天國 Switch 用戶，但他們常常需供本身購單去改換有毛病的足柄，或正在聯(lián)絡(luò)任天國尋供支撐時(shí)里對(duì)抽獎(jiǎng)，”Which? 政策戰(zhàn)飽吹總監(jiān) Rocio Concha 講講。
正在供應(yīng)給 Which? 任天國正在回應(yīng)其陳述時(shí)表示，“疇昔被陳述為摹擬搖桿呈現(xiàn)題目的 Joy-Con 足柄比例很小，我們一背正在對(duì) 2017 年推出的 Joy-Con 摹擬搖桿停止延絕改進(jìn)。 ”
“我們但愿我們統(tǒng)統(tǒng)的硬件皆能按設(shè)念運(yùn)轉(zhuǎn)，”它繼絕講，“如果有任何工做達(dá)沒有到那個(gè)目標(biāo)，我們老是飽動(dòng)飽勵(lì)消耗者聯(lián)絡(luò)任天國客服，他們將很苦愿問應(yīng)公開戰(zhàn)寬大年夜天處理任何與消耗者 Joy-Con 足柄的摹擬搖桿相干的題目，包露保建能夠沒有再開用的環(huán)境?！?/p>
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