一提家電就聯(lián)想老年或傳統(tǒng) 這并非理智消費也非靠譜營銷
隨著時間推移,想老消費老齡化社會的年或特征越來越明顯。對老齡人的傳統(tǒng)關(guān)注,也在方方面面得到體現(xiàn)。并非
本就因為貼上傳統(tǒng)和飽和標簽而舉步維艱的理智家電行業(yè),因為對老齡群體的也非營銷過度關(guān)注,可能會陷入新一輪的靠譜僵局。
在此之前,電聯(lián)大部分家電品類告別普及性增長,想老消費陸續(xù)邁入存量更新時代,年或增量需求的傳統(tǒng)減少是抑制消費的關(guān)鍵因素之一。而隨著時代發(fā)展,并非很多人將家電歸屬于上一代產(chǎn)品,理智提到家電就認為是也非營銷傳統(tǒng)產(chǎn)品,這種誤解也導致家電產(chǎn)品始終難以打開新局面,即便廠商單方面強調(diào)如今的家電產(chǎn)品與之前有多么大不同。
雪上加霜的是,隨著存量消費博弈加劇,一些廠商也開始避重就輕,營銷向相對簡單的方向而去:既然年輕人不愛購買新家電,干脆繼續(xù)圍繞中老年人做文章。
殊不知,這種做法正悄無聲息地將家電產(chǎn)業(yè)加速引向死胡同。雖然我們承認,出生于上世紀七八十年代的中老年人對家電有著濃厚的情結(jié),印象中或多或少殘留著第一臺電視、第一臺冰箱或洗衣機進家門時引發(fā)全村轟動的場景。但如果幾十年后家電營銷,還要依靠喚醒這一代人潛藏數(shù)十年的記憶的話,那么只能說是這些年的產(chǎn)業(yè)升級和營銷提升是失敗且完全不合時宜的。
因為,這不是營銷,而是盡撿著一代人薅羊毛。雖然從金錢的角度看并不突出,但是對思維和回憶的過度濫用,同樣會引發(fā)災難性的后果。
這是營銷乏善可陳的體現(xiàn)。真正好的家電產(chǎn)品,一定是圍繞構(gòu)成社會主要消費力的年輕人的需求展開的,真正好的產(chǎn)品營銷,一定是一代接一代有傳承性的。
但反思現(xiàn)在很多家電企業(yè)的營銷,在碰到難題后動不動就跋前疐后,而一些工作剛又反復又會動輒得咎。這樣有闖勁的一撥人就會失去奮斗的動力,最終不少企業(yè)營銷就會又回到最初的那一代營銷思維上,即圍繞對家電最感興趣最有感情的那一撥人身上做文章。70后、80后,伴隨家電成長的這一代,也成為家電過度消費的主體。
這并不是合理現(xiàn)象!對企業(yè)來說,這是失敗的營銷。
對年輕人來說,如果一提家電就沒有消費興趣,就聯(lián)想到中老年或傳統(tǒng),也并不是成熟的消費理念。因為當所有的家電廠商都圍繞上一代人的需求做文章的時候,產(chǎn)品的生命力就會加速消失,屆時受到影響的最終還是用戶自身,畢竟誰也不能真的離開家電,雖然在身邊時不覺察,但一旦消失或弱化之時就能明顯感受到差別。
所以認定家電是上世紀遺老產(chǎn)品的思維不可取,而無視家電存在意義的輿論更不應該甚行。比如一些聲音始終強調(diào)電視無用論、洗衣機洗不干凈等等。這是對家電產(chǎn)業(yè)的傷害,同樣也會攪亂年輕人未來生活的言論。
就像手機、相機一樣,家電這個詞匯本沒有色彩,既不老套也不年輕,它只是我們生活中的一件必需品。這樣的產(chǎn)品,并不會以個人意志為轉(zhuǎn)移。提到家電,就認為與自己毫無關(guān)聯(lián)的年輕人,這并非年輕思維,而是不成熟的幼稚認知。搞起營銷,也別覺得家電只與七八十年代的人緊密相連,這是徹頭徹尾的自我否定,并不是靠譜營銷,應該多點攻關(guān),從需求端多思考,這樣才能為家電產(chǎn)業(yè)博得一個新未來。
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