【家電資訊-家電新聞 - 行業(yè)新聞，毛作者：編輯】

　　編者按

　　隨著家庭養(yǎng)寵物的孩需貨數(shù)量劇增，寵物經(jīng)濟(jì)已成為一個(gè)興盛的家電產(chǎn)業(yè)。據(jù)《2022年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示，部分被質(zhì)中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4522億元，產(chǎn)品較上年增長(zhǎng)14.4%。對(duì)板其中，疑智寵物食品市場(chǎng)規(guī)模為2119億元，商稅寵物用品市場(chǎng)規(guī)模為1167億元，毛寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為491億元，孩需貨寵物服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為332億元。家電

　　今年雙十一，部分被質(zhì)興趣消費(fèi)成為關(guān)注熱點(diǎn)，產(chǎn)品其中寵物經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)尤為亮眼。對(duì)板天貓等平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，疑智寵物品類(lèi)銷(xiāo)售爆發(fā)式增長(zhǎng)，多家寵物品牌總額破千萬(wàn)元，單品類(lèi)成交額破百萬(wàn)元。唯品會(huì)寵物用品在11·11表現(xiàn)同樣增勢(shì)迅猛：其中，貓窩/狗窩銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近10倍，寵物服飾/配飾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)118%，寵物零食整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)64%。

　　即日起，南都灣財(cái)社商業(yè)消費(fèi)新聞部推出“解碼它經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道，持續(xù)深度關(guān)注寵物經(jīng)濟(jì)相關(guān)賽道——寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物保險(xiǎn)、寵物美容等多個(gè)領(lǐng)域。

　　“除了貓糧狗糧，這次還買(mǎi)了像自動(dòng)飲水機(jī)、喂食機(jī)這一類(lèi)的智能寵物產(chǎn)品。”當(dāng)問(wèn)及雙十一的購(gòu)物清單，作為“寵物大戶(hù)”的許先生表示，今年在朋友的推薦下，他決定給家里的“毛孩子們”嘗試一下寵物智能家電系列產(chǎn)品。

　　消費(fèi)者為什么會(huì)選擇寵物智能家電?寵物智能家電目前又存在哪些問(wèn)題?近日，中國(guó)電研CVC威凱聯(lián)合南都鑒定測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)，推出“寵物智養(yǎng)手冊(cè)”，為消費(fèi)者提供購(gòu)物指引及消費(fèi)避坑指南。

　　背景

　　中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

　　今年有望達(dá)到4456億元

　　隨著寵物行業(yè)的發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于健康養(yǎng)寵、智能養(yǎng)寵的需求和意識(shí)日益提升，寵物家電也發(fā)展為新的賽道，“它經(jīng)濟(jì)”正在迅速崛起。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2021年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》，中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已從2015年的725億上升至2020年的2988億，同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平持續(xù)提高以及養(yǎng)寵觀念不斷普及，預(yù)計(jì)未來(lái)行業(yè)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)容，2023年有望達(dá)到4456億元。

　　前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021中國(guó)寵物智能用品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r》數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)寵物家電細(xì)分偏好里，用戶(hù)對(duì)智能飲水機(jī)與智能攝像頭的偏好程度最高，超過(guò)54%的消費(fèi)者對(duì)此均有需求。通過(guò)對(duì)寵物吃喝住娛的全覆蓋，寵物家電基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)寵物的“全天候托管”。

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒，2017年中國(guó)獨(dú)居人群約有5800萬(wàn)，2018年已經(jīng)增長(zhǎng)到7700萬(wàn)。脈脈數(shù)據(jù)研究院曾對(duì)上萬(wàn)名職場(chǎng)人進(jìn)行孤獨(dú)感調(diào)查，結(jié)果顯示有近61.47%的人平時(shí)會(huì)感到孤獨(dú)。隨著獨(dú)居人群的增加，寵物逐漸成了人們的精神慰藉，根據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)研，超過(guò)七成受訪者有飼養(yǎng)寵物的經(jīng)歷，并且其中78%將自己的寵物視作情感寄托而非單純的寵物。

　　同時(shí)，根據(jù)京東8月份發(fā)布的《2023中國(guó)寵物行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書(shū)》，2023年中國(guó)寵物實(shí)體市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計(jì)可達(dá)1296億元，并且在2023年，我國(guó)貓狗數(shù)量達(dá)到1.2億只，中國(guó)養(yǎng)貓養(yǎng)犬家庭數(shù)即將突破8700萬(wàn)戶(hù)。

　　而從寵物消費(fèi)人群來(lái)看，養(yǎng)寵人群40歲以下年輕人占比超七成，一、二線城市占比近七成并持續(xù)高速增長(zhǎng)，呈高線城市化、年輕化趨勢(shì)。其中，25歲及以下的Z世代增長(zhǎng)迅速，未婚人群滲透率提升。據(jù)華創(chuàng)證券調(diào)研報(bào)告不完全表示，中國(guó)養(yǎng)寵人群主要為85后、90后等年青一代，2020年占比達(dá)到總?cè)藬?shù)的60%。作為寵物經(jīng)濟(jì)的主力消費(fèi)群體，這類(lèi)群體不僅擁有一定的收入水平，并且愿意接受新事物以及網(wǎng)紅產(chǎn)品，故而價(jià)格敏感性較低，沖動(dòng)性以及娛樂(lè)性消費(fèi)占比較高。

　　交易

　　寵物全行業(yè)雙十一期間

　　成交額同比大漲超50%

　　今年“618”以及“雙十一”預(yù)售階段的戰(zhàn)報(bào)，也可以更加印證寵物圈層的購(gòu)買(mǎi)力。據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)表明，京東“618”開(kāi)門(mén)紅階段，寵物零售成交同比增長(zhǎng)超56%。天貓寵物“618”第一階段銷(xiāo)售戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，27個(gè)店鋪成交額破1000萬(wàn)元，161個(gè)店鋪成交額破100萬(wàn)元，242個(gè)品牌同比增長(zhǎng)超過(guò)500%。

　　而根據(jù)天下網(wǎng)商發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年雙十一的預(yù)售階段下，淘寶天貓寵物預(yù)售成績(jī)亮眼，預(yù)售成交額48分鐘即超越去年預(yù)售全天。在大基數(shù)基礎(chǔ)上，全行業(yè)成交額同比大漲超50%。據(jù)悉，預(yù)售開(kāi)啟四個(gè)小時(shí)，淘寶天貓寵物6個(gè)品牌預(yù)售金額超千萬(wàn)，81個(gè)商家預(yù)售金額超百萬(wàn)元，43位商家四小時(shí)預(yù)售金額同比翻一番。

　　其中，寵物食品品牌藍(lán)氏預(yù)售成交金額超6000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)超2000%;誠(chéng)實(shí)一口的預(yù)售成交金額超5000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)超1000%。除此之外，值得注意的是，智能寵物用品也表現(xiàn)強(qiáng)勁，諸如霍曼、鳥(niǎo)語(yǔ)花香等國(guó)產(chǎn)新銳品牌，烘干箱單品成交超300萬(wàn)。

　　天貓等平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示，寵物品類(lèi)銷(xiāo)售爆發(fā)式增長(zhǎng)，多家寵物品牌總額破千萬(wàn)元，單品類(lèi)成交額破百萬(wàn)元。唯品會(huì)寵物用品在11·11表現(xiàn)同樣增勢(shì)迅猛：其中，貓窩/狗窩銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近10倍，寵物服飾/配飾銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)118%，寵物零食整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)64%。

　　霍曼智能寵物家電品牌總經(jīng)理劉坤表示，當(dāng)下寵物智能家電的規(guī)模并不大，大概10億～20億的規(guī)模，但滲透率的不斷提高，將持續(xù)高速增長(zhǎng)，成為千億級(jí)市場(chǎng)。

　　隸屬于小米旗下的寵物智能用品品牌小頑，貓貓狗狗科技有限公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人李少楠也表示，寵物智能用品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在近幾年不斷上漲，2017年至2021年，寵物智能用品市場(chǎng)由9.8億元增長(zhǎng)至38.6億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.9%。預(yù)計(jì)2026年市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至98.1億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20.5%。“目前寵物主在不同的智能用品上的普及率差不多是50%-60%左右，尤其是像貓砂盆這種價(jià)格稍微高一些的單品普及率僅在10%左右，所以目前寵物智能家電市場(chǎng)還是很有潛力的。”

　　問(wèn)題

　　寵物智能家電產(chǎn)品

　　超七成用戶(hù)認(rèn)為功能不實(shí)用

　　隨著時(shí)代進(jìn)步與科技發(fā)展，智能養(yǎng)寵概念逐漸受到人們的接受認(rèn)可，除了主糧管飽、玩具不少外，“鏟屎官”對(duì)于智能飲水機(jī)，智能喂食器，智能貓砂盆和遙控玩具等一系列的寵物智能家電的需求也在日益見(jiàn)長(zhǎng)。

　　據(jù)了解，寵物家電誕生之初主要是解決寵物定位、監(jiān)控以及喂養(yǎng)等問(wèn)題，產(chǎn)品以普通寵物產(chǎn)品和基礎(chǔ)硬件設(shè)備的結(jié)合為主，滿(mǎn)足最基本的養(yǎng)寵需求。隨著后續(xù)技術(shù)的革新，產(chǎn)品的智能化、互聯(lián)性、個(gè)性化特點(diǎn)不斷凸顯，如利用物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)寵物以及寵物家電的定位、監(jiān)測(cè)和管理。

　　目前寵物家電品類(lèi)較為豐富，能夠滿(mǎn)足喂養(yǎng)、休息、居家、玩樂(lè)等多方面需求。除智能喂食機(jī)、飲水機(jī)、攝像頭等主流產(chǎn)品外，陪伴機(jī)器人、智能逗寵機(jī)等新興品類(lèi)也正逐步導(dǎo)入市場(chǎng)。寵物家電已經(jīng)從簡(jiǎn)單地滿(mǎn)足寵物生理和安全需要升級(jí)為滿(mǎn)足寵物及寵物主更高層次的心理和精神需要。

　　但由于寵物家電興起時(shí)間較短、行業(yè)門(mén)檻不高、市場(chǎng)監(jiān)管不足等原因，目前市場(chǎng)上的寵物家電產(chǎn)品普遍存在諸多問(wèn)題，導(dǎo)致安全事故頻發(fā)，其中有 71.9%的用戶(hù)認(rèn)為產(chǎn)品功能不實(shí)用或與前期宣傳不符。部分網(wǎng)友表示，因網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題導(dǎo)致自動(dòng)喂食器無(wú)法正常運(yùn)作、自動(dòng)喂食器未按照設(shè)定克數(shù)投放正確的寵物食糧，以及自動(dòng)貓砂盆夾住貓咪等諸多問(wèn)題。

　　中國(guó)電研CVC威凱聯(lián)合南都鑒定測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)在前期調(diào)研中，總結(jié)了寵物喂食器遇到的問(wèn)題：包括出糧克數(shù)不準(zhǔn)確、斷電或者無(wú)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會(huì)導(dǎo)致無(wú)法出糧、底部容易發(fā)霉、繁殖細(xì)菌、產(chǎn)品容易卡糧等問(wèn)題;寵物烘干機(jī)烘干效率差、容易被燙傷、噪聲大、進(jìn)水漏電;智能貓砂盆容易被夾、集便盒長(zhǎng)蟲(chóng)、貓貓拉外面、容易帶砂;寵物飲水機(jī)容易漏電、噪聲大、容易滋生細(xì)菌、長(zhǎng)蟲(chóng)等問(wèn)題。去年8月，推出《寵物烘干器》等三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為解決寵物電器行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

　　行業(yè)

　　部分產(chǎn)品確實(shí)存在“貨不對(duì)板”等現(xiàn)象

　　導(dǎo)致寵物智能家電被認(rèn)為是“智商稅”

　　針對(duì)寵物智能家電市場(chǎng)和當(dāng)下存在的問(wèn)題，劉坤表示，目前喂食器、貓廁所等需要APP控制的產(chǎn)品，同時(shí)其他不帶App的電器，例如飲水機(jī)、烘干箱等，目前行業(yè)內(nèi)也把它們歸為寵物的智能家庭，也就是寵物家電的代名詞。這些智能硬件可以在主人出差、旅游等無(wú)人在家的時(shí)候，幫助他們養(yǎng)寵，受眾群體目前以18-35歲的年輕人為主，但隨著滲透率的提高，將覆蓋所有年齡段的養(yǎng)寵群體。

　　對(duì)于目前部分消費(fèi)者對(duì)于智能寵物家電的質(zhì)疑聲，劉坤告訴南都·灣財(cái)社記者，目前部分消費(fèi)者對(duì)智能家電缺少了解，同時(shí)也有一些新養(yǎng)寵的用戶(hù)，對(duì)寵物的習(xí)性也缺乏了解。“實(shí)際上，貓咪離開(kāi)熟悉的環(huán)境后，特別容易緊張，輕則不吃不喝，絕食，重則應(yīng)激甚至有生命危險(xiǎn)，因此，喂食器、自動(dòng)貓廁所這類(lèi)智能產(chǎn)品，從一定程度上能夠幫助緩解這一類(lèi)情況。”劉坤表示，即使寵物主在家，喂食器可以讓貓咪的進(jìn)食更規(guī)律，食物更新鮮，貓廁所自動(dòng)鏟屎等，讓貓咪如廁環(huán)境更干凈等功能，都可以極大的改善貓咪的生活。

　　李少楠對(duì)于此現(xiàn)象則表示，當(dāng)下部分寵物智能用品確實(shí)存在“貨不對(duì)板”“虛假宣傳”的現(xiàn)象，不僅不能幫寵物主節(jié)省時(shí)間，反而導(dǎo)致寵物主來(lái)去照顧這個(gè)用品，導(dǎo)致了一部分用戶(hù)產(chǎn)生了寵物智能家電是一種“智商稅”的想法。

　　“但是現(xiàn)在比較成熟的喂食器飲水機(jī)和貓砂盆，都還是可以幫寵物主解決很多的問(wèn)題。至少在家里有這三個(gè)產(chǎn)品的話(huà)，寵物主在出門(mén)1-2周的時(shí)間內(nèi)是完全不用為寵物發(fā)愁的。如果家里再加裝一個(gè)攝像頭的話(huà)，基本上寵物主在外的焦慮就能全部打消。”

　　“智能寵物家電作為新興的家電品類(lèi)，也在不斷地完善和摸索，而且價(jià)格相對(duì)較高，因此有部分消費(fèi)者可能認(rèn)為它是一種‘智商稅’。”東莞優(yōu)普寵愛(ài)電子科技有限公司創(chuàng)始人楊友明表示，對(duì)于那些有時(shí)間和精力照顧寵物的人來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的寵物用品可能已經(jīng)足夠滿(mǎn)足需求，而且價(jià)格更為實(shí)惠。智能寵物家電更適合那些需要遠(yuǎn)程監(jiān)控和互動(dòng)、忙碌或經(jīng)常外出的寵物主人，或者對(duì)寵物的健康狀況更為關(guān)注的人群。因此，是否值得購(gòu)買(mǎi)智能寵物家電，需要根據(jù)個(gè)人的需求和經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)決定。

　　另外，對(duì)于當(dāng)下寵物家電因多重原因而導(dǎo)致安全事故頻發(fā)的情況，劉坤表示，由于寵物家電尚沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了產(chǎn)品雖眾多，但質(zhì)量參差不齊的狀況。“對(duì)此，消費(fèi)者一方面可以盡量選用大品牌的產(chǎn)品，或者多在網(wǎng)上做功課，購(gòu)買(mǎi)口碑更好的產(chǎn)品，同時(shí)作為品牌方，也希望國(guó)家盡早出臺(tái)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也呼吁產(chǎn)品提供方，充分測(cè)試，嚴(yán)格把關(guān)品質(zhì)，減少品質(zhì)問(wèn)題，杜絕安全事故。”

　　李少楠也表示，寵物行業(yè)本身跟母嬰行業(yè)非常相似，用戶(hù)在寵物身上是期望給到最好最安全的產(chǎn)品，因此在這個(gè)行業(yè)內(nèi)爆出有使用安全或者食品安全的問(wèn)題那都是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。

　　“作為企業(yè)來(lái)說(shuō)的話(huà)，就只能在行業(yè)還沒(méi)那么成熟的時(shí)候嚴(yán)格要求自己的產(chǎn)品，一定要在安全和使用的放心程度上走在行業(yè)的前列，不光要遵循一些國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)，自己也需要去制定一些產(chǎn)品的準(zhǔn)則，保證消費(fèi)者在我們制造的產(chǎn)品上不會(huì)有使用的安全相關(guān)問(wèn)題，減少用戶(hù)的顧慮。”

　　而對(duì)于寵物智能家電市場(chǎng)未來(lái)的走勢(shì)，楊友明表示，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，隨著生活水平的提高，單身和老齡化的趨勢(shì)，人們對(duì)寵物的關(guān)注和需求也在增加，越來(lái)越多的人愿意為寵物提供更好的生活品質(zhì)和關(guān)懷，智能寵物家電正好滿(mǎn)足了這一需求。

　　“寵物智能家電市場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景。隨著寵物消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和技術(shù)的進(jìn)步，寵物智能家電將會(huì)越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注和需求，未來(lái)的走勢(shì)將會(huì)更加積極向好。”

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