買了兩年的凈水器聯(lián)系不上售后和廠家 誰能幫呂大叔更換凈水器濾芯?
最近,年的能幫家住芝罘區(qū)西南關(guān)中街3號(hào)樓的凈水蘇州外圍預(yù)約(外圍模特)外圍上門(電話微信156-8194-*7106)高端外圍預(yù)約快速安排30分鐘到達(dá)呂大叔心煩不已,兩年前買了一臺(tái)凈水器,器聯(lián)想在春節(jié)前換濾芯,上售叔更水器反復(fù)聯(lián)系卻找不到賣家和業(yè)務(wù)員。后和換凈無奈之下,呂大濾芯呂大叔致電本報(bào)“煙臺(tái)民意通”熱線6601234反映了這個(gè)問題。買兩昨日,年的能幫蘇州外圍預(yù)約(外圍模特)外圍上門(電話微信156-8194-*7106)高端外圍預(yù)約快速安排30分鐘到達(dá)記者到呂大叔家進(jìn)一步了解情況。凈水
“這兩年用著這臺(tái)機(jī)器挺好的器聯(lián),就是上售叔更水器當(dāng)初留的售后電話一個(gè)都打不通了!”說話間,呂大叔拿出了當(dāng)初買凈水器時(shí)的后和換凈收據(jù)和安裝通知單。收據(jù)顯示,呂大濾芯產(chǎn)品名稱為凈之源凈水器,買兩數(shù)量1臺(tái),金額2980元,時(shí)間為2022年1月1日,印章顯示為深圳市凈之源凈水設(shè)備有限公司。另一張安裝受理通知單上同樣印有該印章,還留有辦公室咨詢電話、安裝工咨詢電話、全國客服電話。
看似信息很詳細(xì),記者一一致電,不是空號(hào)就是無法接通。呂大叔說,當(dāng)初自己是在工人文化宮路南的一家臨街門頭參加了一場(chǎng)健康講座,工作人員做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),一杯臟水經(jīng)過凈水器的過濾,變得很清澈,喝起來味道也很清甜。“我花2980元買了一臺(tái)凈水器,對(duì)方贈(zèng)送了10個(gè)濾芯,還免費(fèi)上門安裝。安裝師傅態(tài)度很好,還說以后我們可以每年換一個(gè)濾芯,也給上門服務(wù)。”呂大叔說,自己住在老小區(qū),自來水有時(shí)不太清澈,用上這臺(tái)凈水器后,水質(zhì)有很大的改善,但現(xiàn)在換不上濾芯,很苦惱。
記者來到呂大叔說的買凈水器的地方,卻沒有找到這家公司。網(wǎng)上查詢深圳市凈之源凈水設(shè)備有限公司電話均無法接通。
呂大叔今年85歲,腿腳不太靈便,家住7樓,兒子還在濟(jì)南工作,自己奔波這件事很不便利。凈水器無故障,手上還有替換濾芯,但就是不會(huì)安裝。本報(bào)在此呼吁熱心市民或相關(guān)單位,有意幫助呂大叔的,可致電本報(bào)“煙臺(tái)民意通”熱線6601234,向呂大叔施以援手。
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