視頻網(wǎng)站套路深似海：默認(rèn)到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)，VIP會(huì)員還是有廣告

發(fā)布時(shí)間：2025-12-08 13:55:04 作者：玩站小弟

導(dǎo)讀：不少消費(fèi)者反映視頻網(wǎng)站套路深，買(mǎi)了會(huì)員服務(wù)仍然很糟心。比如，購(gòu)買(mǎi)騰訊視頻VIP會(huì)員后，才發(fā)現(xiàn)騰訊視頻VIP適用于非TV用戶，超級(jí)影視VIP才屬于TV全屏通會(huì)員。據(jù)工人日?qǐng)?bào)報(bào)道，近日不少消費(fèi)者反映。

　　導(dǎo)讀：不少消費(fèi)者反映視頻網(wǎng)站套路深，視頻深買(mǎi)了會(huì)員服務(wù)仍然很糟心。網(wǎng)站比如，套路購(gòu)買(mǎi)騰訊視頻VIP會(huì)員后，海默會(huì)員還才發(fā)現(xiàn)騰訊視頻VIP適用于非TV用戶，期自超級(jí)影視VIP才屬于TV全屏通會(huì)員。動(dòng)續(xù)

　　據(jù)工人日?qǐng)?bào)報(bào)道，廣告近日不少消費(fèi)者反映視頻網(wǎng)站套路深，視頻深買(mǎi)了會(huì)員服務(wù)仍然很糟心。網(wǎng)站

　　報(bào)道稱(chēng)，套路消費(fèi)者反映較多的海默會(huì)員還問(wèn)題是買(mǎi)了視頻網(wǎng)站會(huì)員以為就可以看VIP電影，但一些新近上映的期自電影卻需要另付費(fèi)；因?yàn)椴幌肟磸V告，所以購(gòu)買(mǎi)了會(huì)員服務(wù)，動(dòng)續(xù)但買(mǎi)了之后發(fā)現(xiàn)有會(huì)員專(zhuān)屬?gòu)V告；本來(lái)想買(mǎi)一年的廣告會(huì)員，卻沒(méi)注意視頻網(wǎng)站默認(rèn)勾選了自動(dòng)續(xù)費(fèi)，視頻深到期后又被迫買(mǎi)了一年。

　　還有用戶反映稱(chēng)，購(gòu)買(mǎi)騰訊視頻VIP會(huì)員后，才發(fā)現(xiàn)騰訊視頻VIP適用于非TV用戶，超級(jí)影視VIP才屬于TV全屏通會(huì)員。愛(ài)奇藝視頻在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)會(huì)員之前，打開(kāi)視頻后頁(yè)面顯示出“會(huì)員跳廣告，首月僅6元”的提示，但充值買(mǎi)了會(huì)員之后，在看視頻的過(guò)程中依然會(huì)出現(xiàn)懸浮廣告。

　　此外，還有網(wǎng)友反映在個(gè)人中心頁(yè)面完全不知道怎么取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)，被扣費(fèi)數(shù)月后打客服電話才取消。

　　那么這是否侵犯消費(fèi)者權(quán)益呢？對(duì)此，有律師表示，視頻網(wǎng)站在有關(guān)細(xì)則條款里已經(jīng)說(shuō)明了“可能會(huì)有其他形式的廣告”，因此不存在侵權(quán)問(wèn)題。但中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江對(duì)記者說(shuō)，如果視頻網(wǎng)站沒(méi)有以加粗字體或加大字號(hào)等顯著方式告知，仍然涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。