骨軟筋酥網(wǎng)有情感的人機(jī)交互將成為智能設(shè)備的未來(lái)
今年6月，亞馬遜推出了帶有7英寸觸摸屏的人機(jī)Echo Show，方便Alexa展示用戶想看的交互將成武漢青山區(qū)怎么找98服務(wù)崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門(mén)服務(wù)快速安排面到付款任何東西，比如電影預(yù)告片、為智音樂(lè)歌詞、有情食譜和天氣預(yù)報(bào)等等。人機(jī)9月，交互將成亞馬遜又推出了Echo Spot，為智采用半圓機(jī)身設(shè)計(jì)，有情也帶有一塊屏幕，人機(jī)武漢青山區(qū)怎么找98服務(wù)崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門(mén)服務(wù)快速安排面到付款可以用來(lái)展示對(duì)語(yǔ)音功能進(jìn)行輔助的交互將成視覺(jué)展示。
與此同時(shí)，為智有美國(guó)媒體披露，有情谷歌home也正在研發(fā)一款帶有屏幕裝置的人機(jī)智能音響設(shè)備，據(jù)悉，交互將成很可能是一款與亞馬遜Echo show類(lèi)似的產(chǎn)品 ，在功能方面也極為相似，除了可以作為控制中心管理其他智能家居設(shè)備外，還擁有播放視頻網(wǎng)站的音視頻、查看照片、商品詳情等功能。
如果，真如美媒報(bào)道所說(shuō)，智能音箱出現(xiàn)了裝配屏幕的趨勢(shì)，那么，語(yǔ)音搜索和文字搜索之間的界限將進(jìn)一步模糊，因?yàn)椋脩敉ㄟ^(guò)語(yǔ)音搜索之后的結(jié)果未必要通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行回饋，而這一變化也將帶來(lái)語(yǔ)音搜索優(yōu)化的變革。
關(guān)于語(yǔ)音搜索領(lǐng)域，被譽(yù)為中國(guó)AI界“first lady”的馮雁說(shuō)過(guò)，未來(lái)的機(jī)器除了對(duì)人類(lèi)說(shuō)話字面上的理解之外，機(jī)器人還需要理解我們的意圖與情感，才能好好為人類(lèi)服務(wù)。
很多行業(yè)人士認(rèn)為，智能音箱是智能家居領(lǐng)域的新興市場(chǎng)，消費(fèi)者并不明白自己的心理需求，因此許多廠商不得不嘗試各種手段和設(shè)計(jì)，來(lái)試探用戶心理，恰恰搭載屏幕的智能音箱正是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
智能電視更有希望成為智能家庭的入口與核心
從形態(tài)上來(lái)說(shuō)，帶著屏幕的智能音箱看起來(lái)像一臺(tái)可以對(duì)話的智能平板，也更像智能電視。其實(shí)，無(wú)論帶屏幕與否，都是為了更好地成為智能家庭的核心入口。正如馮雁所說(shuō)，基于家庭人工智能場(chǎng)景的工業(yè)革命將為家庭生活帶來(lái)方便和情趣。
就目前來(lái)看，智能電視更有希望成為智能家庭的入口與核心。電視作為中國(guó)人家庭生活中的主要終端之一，它的顯示屏幕和操作是各個(gè)年齡階段、各個(gè)受眾人群最熟悉的渠道。人工智能有望成為智能電視的“大腦”，通過(guò)智能人機(jī)對(duì)話和圖像識(shí)別使得電視擺脫原有的“看”視頻功能，變成“有智能可交互”的大屏幕，甚至是家庭智能設(shè)備互聯(lián)互通的樞紐。而基于人工智能電視背后的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠精準(zhǔn)掌握用戶習(xí)慣和喜好，從而為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步滿足用戶的娛樂(lè)、購(gòu)物、社交、通信等多元化需求，真正成為用戶家庭中的智能集成控制中心。
有情感的人機(jī)交互才能提高服務(wù)質(zhì)量并獲得用戶認(rèn)同
在現(xiàn)有的人工智能電視系統(tǒng)中，很多品牌都打出了“越用越好用”“懂你的人工智能系統(tǒng)”等口號(hào)，比如暴風(fēng)大耳朵、小米patchwall拼圖墻等系統(tǒng)。在家庭人工智能場(chǎng)景中，最多用到的功能是語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、人臉及場(chǎng)景識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、推薦引擎等功能，隨著產(chǎn)品的迭代，情感識(shí)別、肢體動(dòng)作識(shí)別等功能也被提上日程。例如電視通過(guò)猜想用戶喜好為用戶推薦電影，那么如何判斷用戶對(duì)本影片的喜好程度呢，人臉識(shí)別就派上了用場(chǎng)，機(jī)器可以通過(guò)分析人的面部表情來(lái)判斷用戶對(duì)本影片的好惡，這其中也會(huì)涉及到復(fù)雜的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等綜合學(xué)科。
但是，人工智能在讓家庭生活更方便有趣的同時(shí)也帶來(lái)了潛在的挑戰(zhàn)，“隱私”和“安全”成為用戶最關(guān)心的問(wèn)題，如何兼顧“功能需要”和“用戶隱私”成為值得業(yè)界深思的問(wèn)題。
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