骨軟筋酥網(wǎng)讓看電視不再難，電視才能有人看
1.29億電視終端完成電視“套娃”收費(fèi)整改，電視收費(fèi)包壓減50%以上；全國范圍內(nèi)80%的不再有線電視終端、85%的難電IPTV終端已實(shí)現(xiàn)開機(jī)看直播……國家廣電總局聯(lián)合有關(guān)部門開展“治理電視‘套娃’收費(fèi)和操作復(fù)雜問題”試點(diǎn)工作已兩月有余，取得了積極效果。讓看人據(jù)悉，電視11月起到明年年底，不再治理工作將在全國范圍繼續(xù)推廣。難電
一鍵開機(jī)，讓看人隨意換臺(tái)，電視看電視本是不再再簡(jiǎn)單不過的家庭娛樂。然而，難電隨著電視機(jī)成為所謂智能終端，讓看人疊加了七七八八的電視服務(wù)，初始的不再基本功能反而被邊緣化了。機(jī)頂盒等半天才能開機(jī)，一打開鋪天蓋地都是廣告；找不到電視頻道直播和免費(fèi)內(nèi)容；注冊(cè)各種會(huì)員，應(yīng)用程序“套娃”收費(fèi)……“一臺(tái)電視機(jī)，兩個(gè)遙控器。三十秒開機(jī)，四十秒廣告。五種會(huì)員制，六七成看不了。八九成找不到，十分之難受。”一首打油詩道出了當(dāng)前消費(fèi)者“看電視難、看電視煩”的無奈與心酸。
想簡(jiǎn)單看個(gè)電視為什么變得這么難？皆因智能外殼下層層嵌套了太多利益。不同于傳統(tǒng)電視，智能電視產(chǎn)業(yè)鏈涉及內(nèi)容服務(wù)方、牌照持有方、平臺(tái)運(yùn)營方和電視硬件廠商等多方主體。各路人馬“混戰(zhàn)”其中，終端消費(fèi)者自然就要面對(duì)各類“程序設(shè)定”。比如，在硬件價(jià)格下落的背景下，電視廠商希望從軟件服務(wù)上增收。再如，內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，各大視頻平臺(tái)急著把“買斷”資源再提高會(huì)員價(jià)、區(qū)分會(huì)員體系的那一套搬到電視端……各方憑借渠道、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，算盤打個(gè)不停，到頭來，商家是“分肥”了，價(jià)格與操作成本卻轉(zhuǎn)移給了消費(fèi)者。就像很多人總結(jié)的，這就是一場(chǎng)智能電視和媒體平臺(tái)合謀的“聯(lián)合收割”。
“智能”應(yīng)該是便利消費(fèi)者的新手段，而不是磨刀霍霍向消費(fèi)者的遮羞布。在商言商，想賺錢無可厚非，但有恃無恐不斷侵犯消費(fèi)者權(quán)益，無異于涸澤而漁，砸的是自己的飯碗。最明顯的是，眼下越來越多人在“遠(yuǎn)離客廳”“遠(yuǎn)離電視”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，我國彩電市場(chǎng)銷量1467萬臺(tái)，同比下降12.2%，已連續(xù)5年銷量下行。這種情況下，電視廠商聯(lián)手內(nèi)容平臺(tái)再搞層層收費(fèi)等把戲，更會(huì)進(jìn)一步逼迫消費(fèi)者遠(yuǎn)離鬧心的智能電視，轉(zhuǎn)而選擇其他觀影設(shè)備或娛樂休閑方式。說白了，不管設(shè)備如何先進(jìn)、內(nèi)容如何有趣，電視還得靠觀眾收看；不管市場(chǎng)怎樣發(fā)展、模式怎樣創(chuàng)新，經(jīng)營必須尊重用戶。丟了這個(gè)根本，電視再智能，也逃不過落灰的命運(yùn)。
“電視大屏具有鮮明的公共服務(wù)屬性，不應(yīng)容各種主體打著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的旗號(hào)跑馬圈地、為所欲為。”針對(duì)亂象，相關(guān)治理無疑開了個(gè)好頭。但斬?cái)鄰?fù)雜利益鏈遠(yuǎn)非一日之功，繼續(xù)從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益角度出發(fā)，拿出硬辦法真管真罰，才能真正把看電視的自由還給觀眾，讓簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單看電視不再這么難。（晁星）
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