時間：2025-12-10 15:15:31 來源：骨軟筋酥網(wǎng)

【家電資訊-家電新聞 - 行業(yè)新聞，私人設(shè)備私作者：編輯】

　　隨著監(jiān)控技術(shù)的安裝普及以及人們出于安全的考慮，很多人會在自家入戶門外安裝攝像頭。監(jiān)控鎮(zhèn)江外圍女在線（電話微信156-8194-*7106）預(yù)約自帶工作室外圍上門外圍女不收任何定金如果隔壁鄰居安裝了這樣的侵犯監(jiān)控設(shè)施或者帶有監(jiān)控功能的智能門鎖，你會不會因此感覺到不安，人隱認(rèn)為隱私權(quán)被侵犯呢?私人設(shè)備私能否要求鄰居拆除該監(jiān)控裝置?

　　基本案情：對門鄰居安裝監(jiān)控 攝像頭引發(fā)爭議

　　夏某與俞某是鄰居，兩家入戶門東西相對。安裝俞某在其自家房屋入戶門的監(jiān)控貓眼處安裝了一個電子貓眼攝像頭，并在屋內(nèi)的侵犯一側(cè)有一塊顯示屏。另外，人隱俞某也將家中的私人設(shè)備私門鎖更換為智能門鎖，其上也有一塊顯示屏。安裝

　　夏某表示，監(jiān)控俞某家安裝的侵犯攝像頭及門鎖監(jiān)控的方向正對自家入戶門，家中人員日常出入行蹤、人隱個人特征、生活習(xí)慣、社會關(guān)系等信息以及開門時部分室內(nèi)位置、人員活動等均在其監(jiān)控范圍之內(nèi)，遂向小區(qū)物業(yè)和社區(qū)居委會反映此事，以求協(xié)調(diào)解決，未果。

　　夏某認(rèn)為，貓眼攝像頭的拍攝功能可以隨時開啟，電子門鎖是感應(yīng)的，其在出門時顯示屏就會亮起進(jìn)行抓拍和存儲。對門鄰居俞某的行為已構(gòu)成侵權(quán)，其行為使自家生活安寧受到侵?jǐn)_，個人隱私受到侵害，個人信息按期受到威脅，安全居住利益也受到妨害。為此，夏某訴至法院，請求判令俞某拆除安裝在自家大門上的監(jiān)控攝像設(shè)備，刪除監(jiān)控攝像設(shè)備內(nèi)存儲的涉及自己及家人的影像信息，停止侵權(quán)。夏某同時要求俞某應(yīng)就侵權(quán)行為道歉。

　　為此，夏某向法院提交了對門鄰居俞某家智能門鎖的說明書，該說明書關(guān)于該智能門鎖的抓拍功能有如下描述：1.系統(tǒng)默認(rèn)有抓拍功能，不需要進(jìn)入系統(tǒng)機(jī)器設(shè)置內(nèi)選擇抓拍設(shè)置，鎮(zhèn)江外圍女在線（電話微信156-8194-*7106）預(yù)約自帶工作室外圍上門外圍女不收任何定金“是”或“否”;2.按照第四點(diǎn)方法進(jìn)入操作系統(tǒng)，選擇高級設(shè)置“機(jī)器設(shè)置”，選擇“抓拍”，并按“#”確認(rèn)選擇，按“2”和“8”可以選擇打開或者關(guān)閉該功能;3.開機(jī)狀態(tài)下：連續(xù)比對10次人臉或手掌，系統(tǒng)提示啟動監(jiān)控;刷卡4次或密碼輸入4次，系統(tǒng)提示啟動監(jiān)控;指紋驗(yàn)證6次，系統(tǒng)提示啟動監(jiān)控。

　　對此，俞某表示，自己是將原有貓眼拆除后安裝的智能貓眼，但并未存儲原告的影像資料，自家的智能門鎖也沒有監(jiān)控功能，上面的攝像頭也是為了用于人臉識別開鎖的，而且只有在門鎖密碼輸入錯誤超過一定次數(shù)后，才會啟動抓拍功能，平時不會主動拍攝。此外，俞某表示，自己已在門前設(shè)置了拉簾，采取了必要措施，不會影響到對門鄰居。

　　一審：應(yīng)拆除貓眼攝像頭 智能門鎖不具監(jiān)控功能可不拆除

　　法院經(jīng)現(xiàn)場勘驗(yàn)得知，自俞某家門內(nèi)的貓眼顯示屏，可以看到夏某家的大門處，智能門鎖內(nèi)置有攝像頭，現(xiàn)場激活后可以看到夏某家大門的上半部分。

　　法院認(rèn)為，隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)。公民進(jìn)出住宅的信息，與家庭和財產(chǎn)安全、私人生活習(xí)慣等高度關(guān)聯(lián)，應(yīng)視為具有隱私性質(zhì)的人格權(quán)益，受法律保護(hù)。本案中，根據(jù)查明的事實(shí)，俞某家的門口是夏某出入家門的必經(jīng)之地，俞某安裝在門外的智能貓眼帶有攝像功能，可對出入夏某住宅的信息，包括出行人員、出行規(guī)律、訪客來往等活動信息進(jìn)行拍攝，上述信息與私人的生活習(xí)慣以及家庭、財產(chǎn)的安全等直接關(guān)聯(lián)，具有一定的私密性，屬于法律規(guī)定的隱私權(quán)的范疇，應(yīng)受法律保護(hù)。

　　對于俞某關(guān)于該智能貓眼未啟動自動拍攝功能，不侵害夏某隱私權(quán)的辯解，法院認(rèn)為該智能貓眼所拍攝的屬于公共區(qū)域，且其存在自動拍攝功能，對夏某的私人生活及心理構(gòu)成不安定因素，影響其生活安寧，故對該辯解不予采納。

　　法院認(rèn)為，夏某主張拆除智能貓眼設(shè)備、停止侵權(quán)的請求，于法有據(jù)，應(yīng)予以支持。關(guān)于夏某主張拆除智能門鎖的請求，法院根據(jù)雙方認(rèn)可的該設(shè)備的使用說明書，認(rèn)為該智能門鎖雖存在攝像及存儲功能，但該功能非監(jiān)控功能，且其抓拍存儲功能僅在密碼輸入錯誤時啟動，故夏某的這項(xiàng)主張與事實(shí)不符，不予支持。

　　此外，夏某主張的刪除所存儲的信息一項(xiàng)，因未舉證證明，未獲支持;夏某主張的賠禮道歉等請求，法院認(rèn)為不符合法律規(guī)定，亦不予支持。

　　據(jù)此，法院一審判決俞某拆除其安裝的智能貓眼設(shè)備，駁回夏某的其他訴訟請求。

　　上訴：法院認(rèn)定“智能門鎖 不具備監(jiān)控功能”與事實(shí)不符

　　一審法院判決后，夏某不服，提起上訴。他認(rèn)為，兩家房屋大門正對，俞某在自家大門安裝智能門鎖，該智能門鎖裝有攝像頭，具有自動感應(yīng)啟動、人臉掃描識別、抓拍監(jiān)控存儲功能，安裝方向正對自家住宅大門，自己及家人出入行蹤及開門時部分室內(nèi)位置均在其拍攝范圍內(nèi)。居住安寧受到侵?jǐn)_。一審判決中認(rèn)定“該智能門鎖雖存在攝像及存儲功能，但該功能非監(jiān)控功能，且其抓拍存儲功能僅在密碼輸入錯誤時啟動”與事實(shí)不符，也與智能門鎖使用手冊描述不符。

　　此外，夏某表示，電子貓眼和智能門鎖攝像設(shè)備具有自動存儲功能，其本人無法獲取其存儲的影像信息，舉證責(zé)任不在夏某，不應(yīng)以夏某未舉證為由駁回這一請求。且一審判決已判令俞某拆除電子貓眼，認(rèn)定其行為侵權(quán)，俞某應(yīng)該道歉。

　　二審：關(guān)閉智能門鎖自動感應(yīng)功能

　　二審法院認(rèn)為，本案的爭議焦點(diǎn)主要有三個：俞某家智能門鎖抓拍圖像是否侵犯夏某隱私權(quán);俞某家智能門鎖人體感應(yīng)是否侵犯夏某隱私權(quán);俞某是否需要拆除智能門鎖、刪除攝像設(shè)備內(nèi)所存儲的涉及夏某影像信息、賠禮道歉。

　　爭議焦點(diǎn)一：智能門鎖抓拍圖像是否侵犯隱私權(quán)?

　　對于這個爭議焦點(diǎn)，二審法院主要從智能門鎖抓拍圖像的方式、內(nèi)容、目的三個角度進(jìn)行了分析。

　　首先，智能門鎖抓拍圖像的方式是被動的，而非主動的。抓拍功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要兩個前提條件：一是系統(tǒng)開啟抓拍功能;二是人臉、手掌、刷卡、密碼、指紋多次驗(yàn)證錯誤。在人體感應(yīng)功能關(guān)閉的情況下，只有觸碰智能門鎖嘗試開鎖才能引發(fā)抓拍。夏某家人進(jìn)出家門、坐電梯、走樓梯等在10層公共區(qū)域活動不會被攝像頭抓拍。

　　其次，智能門鎖抓拍圖像的內(nèi)容主要是開鎖人的頭像，而非夏某家圖像。觸碰智能門鎖才會引發(fā)攝像頭抓拍。一般情況下，開鎖人在智能門鎖攝像頭和夏某家入戶門之間，開鎖人會起到一定的遮擋作用。攝像頭抓拍形成的圖像不會過多涉及夏某家。從方向上看，智能門鎖激活后可以看到夏某家大門的上半部分，即便拍照時碰巧遇到夏某家開門，這種抓拍的概率較低，尚不足以認(rèn)定構(gòu)成對夏某及其家人隱私權(quán)的侵犯。

　　最后，智能門鎖抓拍圖像的目的主要是安全防御，而非圖像采集。抓拍功能主要是防止有人惡意開啟或破壞門鎖，抓拍前會有監(jiān)控提示，明確告知惡意人員有監(jiān)控，警示、勸阻惡意人員停止企圖進(jìn)入室內(nèi)或破壞門鎖的活動。抓拍功能留存的圖片主要是留存開鎖人信息，為后續(xù)的維護(hù)個人權(quán)益提供線索。雖然抓拍的圖像內(nèi)容可能涉及公共區(qū)域信息，但是，抓拍圖像的目的不是為了采集信息、惡意收集他人隱私。

　　因此，俞某家智能門鎖抓拍功能系被動啟動，抓拍內(nèi)容主要是開鎖人圖像，目的主要是安全防護(hù)，該功能不侵犯夏某隱私權(quán)。

　　爭議焦點(diǎn)二：智能門鎖人體感應(yīng)是否侵犯隱私權(quán)?

　　《民法典》第一千零三十二條規(guī)定：“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

　　隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。”第一千零三十三條規(guī)定：“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個人不得實(shí)施下列行為：(一)以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧;(二)進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。”

　　本案中，俞某家智能門鎖感應(yīng)系統(tǒng)可以開啟或關(guān)閉，在關(guān)閉狀態(tài)下，智能門鎖無法感應(yīng)門外人體信息，此時不侵犯夏某隱私權(quán)。但是，在開啟狀態(tài)下，智能門鎖是否侵犯夏某的隱私權(quán)，關(guān)鍵是判定感應(yīng)系統(tǒng)是否侵害夏某的私人生活安寧、是否侵?jǐn)_夏某的私密空間。

　　二審法院認(rèn)為，人是群居的社會性動物，有時需要社會交往，有時希望個人獨(dú)處。在個人獨(dú)處時，大部分人都希望安靜恬淡、不被打擾，享受屬于個人的時光。絕大部分人都不愿意自己的行動軌跡被記錄、自己的生活被監(jiān)控、自己的房屋被監(jiān)視。哪怕僅僅是存在被監(jiān)控的可能，也會引發(fā)人們內(nèi)心的不安、精神的緊張和心理的恐懼。

　　智能門鎖可能記錄夏某家人出入家門信息。根據(jù)一審法院現(xiàn)場勘察情況可知，電梯位于樓道公共區(qū)域中間部位，電梯按鈕在電梯西側(cè)、偏向俞某家入戶門。樓梯上下行通道在電梯對面。智能門鎖感應(yīng)的有效距離是0.5米左右。在感應(yīng)功能開啟的情況下，夏某家人無論是坐電梯還是走樓梯，都有可能會觸發(fā)俞某家智能門鎖感應(yīng)功能，引起智能門鎖進(jìn)入開鎖比對程序，智能門鎖會記錄開鎖時間。對于夏某家人來說，出入家門信息屬于不愿被他人了解的個人隱私。

　　智能門鎖感應(yīng)功能可能導(dǎo)致夏某家人不安。智能門鎖自動感知人體信息，自行啟動攝像頭拍攝程序，智能門鎖屏幕會顯示樓道及夏某家入戶門上半部分圖像。夏某家人無論是進(jìn)出家門還是進(jìn)出電梯，都可能碰到門口的攝像頭啟動，同時伴隨著攝像頭燈光亮起、智能門鎖屏幕顯示夏某家人圖像。從常情常理看，無論是誰，家門口頻繁啟動的攝像頭，都會讓人處于不安之中。

　　因此，在感應(yīng)功能開啟的情況下，俞某家智能門鎖感應(yīng)系統(tǒng)可能會記錄夏某及其家人出入信息，讓夏某及其家人處于一種被監(jiān)控的狀態(tài)，侵害他們正常生活的安寧，侵犯了隱私權(quán)。而在智能門鎖感應(yīng)系統(tǒng)關(guān)閉的狀態(tài)下，智能門鎖不主動開始攝像頭拍照功能，不自動開始人臉識別功能，不侵害夏某及其家人的隱私權(quán)。據(jù)此，二審法院認(rèn)為，俞某應(yīng)關(guān)閉智能門鎖感應(yīng)功能，不得擅自開啟感應(yīng)功能，否則構(gòu)成對夏某及其家人隱私權(quán)的侵害。

　　爭議焦點(diǎn)三：是否需要拆除智能門鎖、刪除攝像設(shè)備內(nèi)所存儲的涉及夏某影像信息、賠禮道歉

　　關(guān)于拆除智能門鎖，二審法院認(rèn)為，本案中，俞某家智能門鎖感應(yīng)啟動功能侵害夏某隱私權(quán)，應(yīng)予關(guān)閉。在智能門鎖感應(yīng)功能關(guān)閉的情況下，不侵害夏某及其家人隱私權(quán)，即無拆除之必要，還可保留智能門鎖的其他功能，故對夏某拆除智能門鎖的上述請求不予支持。

　　關(guān)于刪除攝像設(shè)備內(nèi)所存儲的涉及夏某影像信息，根據(jù)門鎖說明書記載，智能門鎖人體感應(yīng)和人臉識別不會存儲圖像資料，僅在多次開鎖失敗后智能門鎖才會留存圖像資料，如前文所述，智能門鎖抓拍監(jiān)控一般不會侵害夏某隱私權(quán)。夏某未提供充分有效證據(jù)證明攝像設(shè)備內(nèi)存儲的涉及其影像信息侵害其隱私權(quán)，故對夏某的該項(xiàng)上訴請求不予支持。

　　關(guān)于賠禮道歉，二審法院認(rèn)為，俞某并非故意侵害夏某隱私權(quán)，并且采取了一定的方式降低損害，雖然拉簾的方式不妥，但可以反映出俞某的主觀意圖，意在減少對夏某隱私權(quán)的干擾和影響，故對夏某的該項(xiàng)上訴請求不予支持。

　　基于以上的理由，二審法院最終判決維持一審關(guān)于拆除貓眼攝像頭判決，同時判決俞某關(guān)閉其安裝的入戶門智能門鎖的感應(yīng)啟動功能，駁回了夏某關(guān)于拆除智能門鎖、刪除攝像設(shè)備內(nèi)所存儲的涉及夏某影像信息、賠禮道歉的訴訟請求。

　　二審法院在判決書中表示，善待鄰居一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在雙方同住一層，而且一層只有兩家，實(shí)屬難得的緣分，雙方本應(yīng)倍加珍惜，努力呵護(hù)，鄰居之間和睦相處，互幫互助。現(xiàn)因智能貓眼和智能門鎖一事鬧出別扭，實(shí)不可取。

　　評析：私人安裝監(jiān)控設(shè)備 別忽視保護(hù)他人隱私

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，數(shù)據(jù)收集、人臉識別、視頻監(jiān)控等能夠搜集、記載、使用個人信息的工具越來越多地介入人們的社會生活，人們對隱私權(quán)的保護(hù)需求愈加強(qiáng)烈。民法典明確規(guī)定了自然人享有隱私權(quán)，任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

　　記者為此走訪了一些在自家門前安裝攝像頭的居民。絕大多數(shù)居民表示，安裝攝像頭是為了自己及家人的居住安全，無意窺探他人隱私。有受訪者表示，是因自家曾有莫名人士敲門才安裝的監(jiān)控攝像頭。此外，隨著智能家居日漸普及，安裝可視門鈴的人越來越多，此類設(shè)備確實(shí)提升了用戶的安全感和生活便利度。

　　現(xiàn)代化設(shè)備與公民隱私權(quán)是否沖突，私人安裝攝像頭是否侵犯他人的隱私權(quán)?對此，我國暫時還沒有專門的法律來規(guī)范，由此引發(fā)的糾紛也越來越多。記者通過檢索相關(guān)案例發(fā)現(xiàn)，法院對于私人家裝攝像頭是否侵犯隱私權(quán)的判例結(jié)果不一。只要拍攝角度選取適當(dāng)，安裝監(jiān)控設(shè)備與個人隱私保護(hù)并不沖突。

　　一般情況下，如果私人安裝的攝像頭只朝向公共場所，不存在對著他人的大門、窗戶等可能暴露私人行蹤或者私密空間的情形時，法院一般認(rèn)為，私人安裝的攝像頭拍攝范圍屬于公共區(qū)域、不屬于私人區(qū)域，并且拍攝未超出合理限度，對方亦無法充分舉證證明其隱私權(quán)受到損害的，不構(gòu)成對公民隱私權(quán)的侵犯。但是，如果私人所安裝的攝像頭在對準(zhǔn)公共場所的同時，也可以拍攝到他人經(jīng)常出入的大門和公共樓道，這種情形下，法院也有可能會判決私人所安裝攝像頭的行為構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵犯。

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