近幾年，先打電商的造新發(fā)展風(fēng)起云涌，給線上市場(chǎng)鋪了一條很堅(jiān)實(shí)的零售道路，但正是牽手因?yàn)榫€上市場(chǎng)的發(fā)展迅猛且越來(lái)越扎實(shí)，因而對(duì)線下市場(chǎng)造成了一定的布局沖擊，使很多品牌在線下市場(chǎng)發(fā)展暫緩。飛利即便如此，浦電線下市場(chǎng)并未因此而枯萎，視率蘇寧反而仍在保持著穩(wěn)定的先打發(fā)展速度。
據(jù)了解，造新阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾預(yù)測(cè)過(guò)市場(chǎng)未來(lái)的零售發(fā)展，未來(lái)的牽手純電商會(huì)日子很難過(guò)，可能就會(huì)沒(méi)有，未來(lái)的純線下模式也會(huì)沒(méi)有。雖然說(shuō)，電商依舊會(huì)高速發(fā)展，但沒(méi)有線下的支持，沒(méi)有跟線下的配合，我覺(jué)得電商是走不久的。因此，鄭州金水區(qū)外圍（洋酒）外圍服務(wù)崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門(mén)服務(wù)快速安排面到付款未來(lái)將會(huì)誕生一種新零售，就是線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)的完美結(jié)合，誕生一種新的零售形態(tài)。
O2O趨勢(shì)已定 單線市場(chǎng)未來(lái)無(wú)法存活
事實(shí)上，馬云所預(yù)測(cè)的市場(chǎng)發(fā)展，就是近兩年非常火熱的一個(gè)詞匯——O2O，也就是指線下市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相互融合，使產(chǎn)業(yè)鏈既可以涉及線上，也可涉及線下，也可以總結(jié)為線上線下融合發(fā)展。
相對(duì)于彩電市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，在近兩年出現(xiàn)了非常大的變化。先是傳統(tǒng)企業(yè)與外資企業(yè)由線下市場(chǎng)逐漸向線上市場(chǎng)鋪路，再到如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，讓彩電市場(chǎng)的活躍度加倍提升，產(chǎn)品的銷(xiāo)量也越來(lái)越高。
雖然說(shuō)這其中出現(xiàn)了非常大的反響，但仍存在很多瓶頸，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。眾所周知，很多互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的前身都是非常知名的視頻網(wǎng)站，也有一部分是后來(lái)加入到互聯(lián)網(wǎng)電視群體的。而這些品牌都存在著一個(gè)共性，推廣以及銷(xiāo)售渠道均來(lái)自電商網(wǎng)站，也就代表著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是屬于純電商的營(yíng)銷(xiāo)模式，盡管現(xiàn)在電商渠道已經(jīng)逐漸飽和，再加上我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展也非常穩(wěn)定，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)選擇線上消費(fèi)，畢竟這種消費(fèi)方式非常方便、便捷，能夠省去中間很多的環(huán)節(jié)。
即使在目前看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展還算穩(wěn)定，但由于純線上營(yíng)銷(xiāo)，缺少用戶實(shí)際體驗(yàn)，就算品牌的口碑再棒，產(chǎn)品質(zhì)量再硬，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講仍然缺乏安全感。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然自有產(chǎn)品線，但畢竟不是專業(yè)電視廠家，在售后服務(wù)方面仍有欠缺，所以在這些方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是需要去維護(hù)的重點(diǎn)。
相反，雖然傳統(tǒng)企業(yè)以及外資企業(yè)在近兩年一直受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，造成銷(xiāo)量和利潤(rùn)下降，但由于傳統(tǒng)企業(yè)和外資企業(yè)的專業(yè)性夠硬，能夠具有完善的售后服務(wù)體系，再加上傳統(tǒng)企業(yè)在線上市場(chǎng)和線下市場(chǎng)均有布局，所以往長(zhǎng)遠(yuǎn)性來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)受到?jīng)_擊也只是暫時(shí)的，未來(lái)的發(fā)展卻占據(jù)決定性的優(yōu)勢(shì)。
因此，O2O對(duì)于彩電市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，只有將線上與線下市場(chǎng)相互融合發(fā)展，彩電市場(chǎng)的未來(lái)道路才會(huì)更加殷實(shí)。此外，企業(yè)在注重O2O鋪路的同時(shí)，也需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量與內(nèi)容方面的保障和創(chuàng)新，同時(shí)也要更加注重產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)，未來(lái)道路才能夠更加穩(wěn)定發(fā)展。
飛利浦電視打造市場(chǎng)“新零售”
近日，有著百年品牌歷史的皇家飛利浦電視入駐了有著“中華第一店”之稱的蘇寧南京淮海路店，成功邁出了未來(lái)“新零售”的第一步。
據(jù)記者了解，此次飛利浦為了向線下市場(chǎng)進(jìn)行鋪路，打通線上和線下做足了準(zhǔn)備。首先是布局蘇寧南京店的特色店面，采用了高位四面電視墻和立柱的產(chǎn)品墻搭建，所展示的產(chǎn)品是由飛利浦今年8月份推出的9系流光溢彩OLED電視，并配合精彩DEMO的強(qiáng)烈色彩沖擊以及震撼的影音效果。
其次，充分展現(xiàn)了智能化和場(chǎng)景化的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大膽啟用了多名全能機(jī)器人并讓它們擔(dān)任產(chǎn)品促銷(xiāo)員，搭配林志玲特色導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)音為現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，利用全新的促銷(xiāo)創(chuàng)意來(lái)吸引消費(fèi)者。值得一提的是，在現(xiàn)場(chǎng)還特別設(shè)置了VR游戲方面的互動(dòng)以及藍(lán)牙遙控和產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)專區(qū)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)更加智能的購(gòu)物體驗(yàn)，利用最新科技給消費(fèi)者帶入購(gòu)物欲望。
最后也是最實(shí)際的一點(diǎn)，就是增加了很多優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)了解，在活動(dòng)當(dāng)天，除了好產(chǎn)品之外，飛利浦特設(shè)“買(mǎi)65/55吋OLED電視送65/55吋UHD電視”的優(yōu)惠政策，并且增加了多款特惠4K高清爆款機(jī)型以及大幅度的廣告折扣特價(jià)，以及贈(zèng)送林志玲親筆簽名照片等促銷(xiāo)活動(dòng)，從價(jià)格和福利上吸引眾多消費(fèi)者。
此次，飛利浦電視重新入駐蘇寧線下渠道，并且新增多種促銷(xiāo)手法，在營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，通過(guò)軟硬兼施獲取了消費(fèi)者們的追捧。值得一提的是，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，飛利浦入駐蘇寧南京體驗(yàn)店的2天時(shí)間，其電視銷(xiāo)量已過(guò)百萬(wàn)。因此可以看出，飛利浦打造的“新零售”模式還是比較成功，同時(shí)也是有效果的，可以說(shuō)是邁出了至關(guān)重要的一步。
產(chǎn)品支撐渠道 彩電領(lǐng)域需要?jiǎng)?chuàng)新精神
當(dāng)然，好的渠道是需要好的產(chǎn)品進(jìn)行支撐的，否則的話，即使擁有再高深的營(yíng)銷(xiāo)手段卻沒(méi)有好的產(chǎn)品做品牌的后盾，那么無(wú)論哪個(gè)企業(yè)也是無(wú)法存活的。這一點(diǎn)在飛利浦所打造的“三好電視”上尤為體現(xiàn)。
“三好電視”中何為“三好”呢？即“好硬件+好內(nèi)容+好品牌”。
先說(shuō)好硬件。這其中主要體現(xiàn)在飛利浦今年八月份推出的9系流光溢彩OLED電視。OLED電視具有非常明顯和強(qiáng)悍的優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)大家都心知肚明。而飛利浦9系產(chǎn)品的顯示技術(shù)主要采用OLED技術(shù)，無(wú)需背光背板，能夠讓顏色顯示更加純粹自然，高達(dá)3840*2160的超高4K分辨率，讓分毫驚艷畢現(xiàn)，看清每一處細(xì)節(jié)。同時(shí)還加入了4K、HDR、量子點(diǎn)等技術(shù)。在外觀方面，采用6.47mm的纖薄機(jī)身，R5000黃金曲率，金屬背部設(shè)計(jì)融合現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)之美，一體成形，無(wú)孔設(shè)計(jì)，盡顯科技凌厲質(zhì)感與未來(lái)的鋒芒視界。大視所曲，完美弧度，一舉斬獲紅星設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
此外，飛利浦9系流光溢彩OLED電視不僅在畫(huà)質(zhì)技術(shù)方面非常極致，在音效方面仍不吝嗇，采用精湛設(shè)計(jì)的音箱底座，全金屬揚(yáng)聲器面板，納米級(jí)精工蝕刻網(wǎng)孔，配備左右聲道，獨(dú)立5+5揚(yáng)聲器，帶來(lái)影院級(jí)聲場(chǎng)。虛擬環(huán)繞立體聲，杜比解碼與晶晰聲效處理，從柔和的中音到悅耳的高音，金石竹絲，娓娓動(dòng)聽(tīng)。
然后是好內(nèi)容。飛利浦在近幾年中也在不斷拓展電視終端的內(nèi)容資源，先后牽手企鵝TV、微鯨、阿里數(shù)娛等資源巨頭，聯(lián)手打造了智能電視服務(wù)平臺(tái)與內(nèi)容，同時(shí)也建立了開(kāi)放式的合作平臺(tái)，使飛利浦電視在內(nèi)容與智能方面展現(xiàn)了深厚的實(shí)力。
最后是好品牌。眾所周知，飛利浦已有長(zhǎng)達(dá)125年的品牌發(fā)展史，其電視的發(fā)展史至今也已有91年。正因?yàn)轱w利浦具有百年的品牌歷史，所以在各方面的服務(wù)就顯得比其他品牌更加靠譜。據(jù)記者了解，飛利浦電視承諾將給予流光溢彩電視4K+機(jī)型三年保障以及售后服務(wù)2小時(shí)響應(yīng)的相關(guān)服務(wù)，這也就體現(xiàn)了“好品牌”的重要作用。此外，飛利浦電視的最新品牌代言人邀請(qǐng)的是國(guó)民女神林志玲，林志玲所具備的優(yōu)雅智慧、內(nèi)外兼修等特質(zhì)可以說(shuō)是與飛利浦9系流光溢彩電視相輔相成，因而在形象方面為飛利浦電視和品牌加了很多分。
因此可以看出，飛利浦的發(fā)展模式是非常迎合整體市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)的。飛利浦具有好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，逐漸打通線上線下，使雙渠道能夠相互融合發(fā)展，建立良好的O2O“新零售”模式，率先去適應(yīng)未來(lái)的商業(yè)模式，這一點(diǎn)是值得所有的彩電企業(yè)去學(xué)習(xí)的地方。
事實(shí)上，不僅是彩電市場(chǎng)，乃至整個(gè)家電領(lǐng)域都缺少創(chuàng)新精神，這個(gè)創(chuàng)新不僅僅指的是產(chǎn)品方面的創(chuàng)新，在服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等方面都需要去創(chuàng)新，只有為市場(chǎng)注入新的血液，整體市場(chǎng)才能夠更快、更穩(wěn)定的發(fā)展，這一趨勢(shì)將永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
作者:綜合
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