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　　2016年中國電子商務(wù)交易額：26.1萬億元

　　據(jù)商務(wù)部最新發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告（2016）》顯示，中國電子商務(wù)交易額達(dá)到了26.1萬億元，同比增長19.8%，交易額約占全球電子商務(wù)零售市場(chǎng)的39.2%。參與網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模突破了4.67億，占全部網(wǎng)民的63.8%，同比增長了12.9%。

　　作為人們生活中必不可少的產(chǎn)品，家電類占據(jù)了網(wǎng)購相當(dāng)大的部分比例。根據(jù)《2016家電網(wǎng)購分析報(bào)告》顯示，2016年我國B2C家電網(wǎng)購市場(chǎng)（含移動(dòng)終端）總規(guī)模達(dá)到3896億元，同比增長27.9%，家電市場(chǎng)網(wǎng)購滲透率已達(dá)19.95%。

　　步入6月，618狂歡節(jié)開始了，這是一個(gè)規(guī)模和促銷力度僅次于雙11的電商狂歡節(jié)。

　　根據(jù)2017年第一季度彩電市場(chǎng)的表現(xiàn)，出現(xiàn)了“減量增收”的態(tài)勢(shì)，第一季度的彩電零售量?jī)H為179萬臺(tái)，同比去年下滑了5.2個(gè)百分點(diǎn)，但零售額為389億元，同比去年增加了1.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　在五一促銷中，也出現(xiàn)了線上、線下銷量同比雙下降的不樂觀局面，其中線上零售量同比下降了6.8%，線下零售量同比下降了30.3%，但價(jià)格卻比去年上漲了不少，其中高端彩電產(chǎn)品的價(jià)格上漲尤為明顯，幅度約在千元左右。

　　許多業(yè)內(nèi)人士直言今年的銷量很難做，但是在經(jīng)歷了面板漲價(jià)、技術(shù)革新、第一季度“減量增收”等一波三折之后，618促銷節(jié)的表現(xiàn)也非常值得觀望。



　　618促銷節(jié)剛剛拉開帷幕僅僅兩天，家電類就已經(jīng)迫不及待地展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是彩電版塊的品牌銷量分布尤其值得一看。根據(jù)6月1日至2日的京東銷量統(tǒng)計(jì)，小米、夏普、樂視分列前三名，TCL、海信、三星緊隨其后，海爾、飛利浦、索尼、創(chuàng)維也擠進(jìn)了TOP 10。比較明顯的是，除了小米、樂視之外，其余電視品牌均為傳統(tǒng)電視品牌，并且日韓系的三巨頭夏普、三星和索尼均入圍前10名。在價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯的情況下，外資品牌展開了對(duì)中國市場(chǎng)的撲殺。

　　高效的物流體驗(yàn)在用戶心中越來越重要



　　這兩天，菜鳥和順豐打的火熱，阿里、京東這樣的電商平臺(tái)已經(jīng)開始不甘于做一個(gè)純電商企業(yè)，而是要更多地涉及產(chǎn)業(yè)鏈，物流作為產(chǎn)業(yè)鏈最重要的環(huán)節(jié)之一，必然是兵家必爭(zhēng)之地。電商平臺(tái)能否提供更便捷、高效的送貨服務(wù)在用戶眼中也是衡量電商平臺(tái)的重要指標(biāo)，物流效率因此也成為不可忽視的獲客影響因素。

　　今年3月初，在中國家電發(fā)展高峰論壇上，京東集團(tuán)副總裁閆小兵為大家解讀了京東不為人知的“零售密碼”。他說，京東能做這么大的秘訣就是“成本效率和體驗(yàn)”，一切都是為了提高用戶體驗(yàn)而設(shè)計(jì)。除了線上銷售與生俱來的成本優(yōu)勢(shì)之外，京東的物流效率在各大電商平臺(tái)中也有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，京東自營產(chǎn)品基本都可以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日下單次日送達(dá)”，甚至有些產(chǎn)品還可以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)時(shí)11點(diǎn)前下單當(dāng)日送達(dá)”，如此高效的物流體驗(yàn)，進(jìn)一步彌補(bǔ)了線上與線下之間的差距，讓用戶在享受價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也能更快地享受到產(chǎn)品。

　　據(jù)閆小兵介紹，今年618的備貨量是6年前的50倍，凡是與線下有巨大價(jià)差的爆款產(chǎn)品，京東都會(huì)大量備貨。對(duì)于家電板塊，閆小兵認(rèn)為，目前全國市場(chǎng)的現(xiàn)狀是消費(fèi)升級(jí)，對(duì)高端產(chǎn)品的需求非常旺盛，京東家電的第一著力點(diǎn)是加大高端產(chǎn)品的備貨量。閆小兵還預(yù)言，根據(jù)往年銷量來看，今年的京東618，家電品類銷量還將出現(xiàn)爆發(fā)式增長，6月的家電行業(yè)也會(huì)隨之表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì)。

　　究竟618促銷節(jié)的家電表現(xiàn)如何，ZNDS將進(jìn)行持續(xù)報(bào)道。

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