|
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，早年智家智慧戰略作者：編輯】 作家格拉德威爾曾提出著名的布局“一萬小時定律”：一件事要做到頂尖至少需要10000小時。按每天工作八小時、家庭一周工作五天來算，全面也就是收獲5年。 而在智能家居領域，早年智家智慧戰略海爾智家已經布局了15年之久。布局他又做得如何呢？家庭 在2021AWE前一天的生態大會上，海爾智家宣布其智慧家庭戰略進入全面收獲期。全面包括業內首個進入“決策智能”階段、收獲建成全球最大智慧家庭場景生態、早年智家智慧戰略引領億萬家庭進入主動服務的布局“新居住”時代等成果在內，海爾智家已實現從硬件、家庭技術、全面平臺到場景生態的收獲全面引領。底氣何在？ 最早的布局 一般來說，準備的越久，把握就越大。蘋果就是提前6年做了系統、iPod、渠道等布局，保證了iPhone亮相時的盡善盡美；特斯拉也是在成立后第6年才推出首款純電汽車Roadster。 那誰是國內最先布局智能家居的企業？ 在許多人的印象里，國內智能家居是從2017年火起來的。那一年里，小米、阿里、騰訊、百度相繼推出智能音箱，這種能對話、聽歌、又不貴的小產品，滿足了人們對于未來智能生活的初期想象。 但事實上，國內智能家居的起點可以追回到2006年。那時候，海爾智家已經通過Uhome初涉智能家居。要知道，當時國內家電消費者的關注點還是“皮不皮實，耐不耐用”。這意味著，海爾智家要面對的將是相當長時間沒有回報的投入、進入未知領域的風險，所以并不被行業所理解。 這種真金白銀的前期投入，在一段時間內確實影響到了財報美觀度，但海爾智家卻沒有停下來。在之后接近10年的“預備期”里，海爾智家基本處于孤獨探索的狀態。 最深的探索 統計顯示，2020年國內智能家居企業已經超過24.2萬家，其中絕大多數是以智能鎖、智能照明、智能影音等為主營業務的智能單品企業。 可見，國內行業的玩家眾多，不過大部分都只是單個方面發力。但智能家居不是只做硬件、或只做連接就能做好的，而是需要有技術、硬件、平臺、生態等立體化的能力來支持。 那海爾智家做了什么？歸根到底一句話：需要什么就做什么。這種全面、深度的布局，讓如今的海爾智家幾乎沒有“短板”。 首先，硬件是智能家居的基礎。本就是家電出身的海爾智家，2006年創立的卡薩帝已成為首屈一指的高端品牌。另外，其全球布局的7大品牌有著豐富產品線，能滿足各個年齡段、階級的人群需求。這也讓海爾智家沒有品牌短板、也沒有品類短板。 其次，技術決定了智能家居的智慧性。在這方面，海爾智家過去15年一直在探索AI、大數據、IoT等技術，并憑此推出了行業最領先的UhomeOS 3.0，成為行業首個進入決策智能的企業。目前，海爾智家全屋產品不再是被動接受指令的冰冷電器，而是能思考、會學習、能主動提供建議和貼心服務的“智慧助手”。 平臺是連接、控制智能家居的必選項，但布局難度極高。目前，很多企業有龐大硬件產品，卻只能選擇加入其他平臺型企業，相對被動。海爾智家則選擇自建體驗云平臺，連接各方資源、用戶和企業，保證產品和服務之間的協同一致，也能讓用戶體驗不斷升級、迭代，永不過時。 最后是生態。物聯網時代，企業單打獨斗是很難長遠的，因此搭建生態成了行業頭部企業的共識。不過與行業常見以連接產品為主的硬件生態、平臺生態不同的是，海爾智家布局的是開放的場景生態，連接各行各業優質資源，為的是更好地滿足用戶需求、提供更豐富的場景體驗。如今，海爾智家生態已經連接了服裝、飲食、裝修等各領域的近萬家資源方，搭建起目前行業最大的智慧家庭場景生態。 全面收獲期 而憑借產品、技術、平臺、生態等全面的領先布局，海爾智家最終實現了他的目標：為用戶提供最好的智慧家庭場景體驗。2020年9月，海爾智家發布行業首個場景品牌三翼鳥，用最全、最好的場景解決方案，以及全流程、一站式的整裝局改服務，幫助億萬家庭進入“新居住”時代。 這種場景體驗到底好在哪？一句話概括，過去智能家居是連接硬件做到語音控制、遠程操控，其實還是被動的服務，而“新居住”實現全屋產品、家居甚至裝修的融合，連接的是家庭生活：家里任何角落都能享受主動貼心服務的“真智慧”，徹底改變你的衣食住娛，而且三翼鳥可以幫你從裝修到入住全流程“包圓”。 海爾智家在現場分享了一個例子。在三翼鳥客廳場景，空調不再是接受指令才能服務，而會自動監測室內外空氣質量，選擇開啟新風、凈化功能，并提醒主人減少外出；三翼鳥陽臺上，洗衣機知道今天要下雨，會主動建議你在家晾曬衣物，而這樣的智慧陽臺1天就能改造完成；浴室里的熱水器在你洗澡時，會主動詢問“室溫較低，是否需要打開客廳空調”，想要這種智慧浴室也只需7天。 極致的場景體驗也讓三翼鳥迅速收獲市場認可，推動智慧家庭戰略進入收獲期：據統計，三翼鳥自去年9月誕生至今已經在國內開設了1000家體驗店，賣場景就像賣汽車，海爾智家上海體驗中心001客單價甚至達到了22萬元。 布局15年來，海爾智家承受了長時間的孤獨探索、行業質疑，始終堅持全盤布局，才有了如今的全面“制勝”。他也用事實證明了，企業想要做好智能家居，必須要經歷長時間培育和布局才能具備全面的能力，沒有捷徑。 免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |