導讀：2017年快遞業務旺季服務保障工作動員部署電視電話會議1日召開。雙11記者從會上了解到，心疼小哥今年“雙11”期間的快遞快件快遞服務將以實現“兩不”“三保”為目標。“兩不”為全網不癱瘓、今年件重要節點不爆倉；“三保”為保暢通、業務保安全、超億保平穩。雙11這是心疼小哥中國快遞業首次提出“質量‘雙11’”的目標。

　　據初步預計，快遞快件2017年“雙11”期間(11月11日至16日)郵政業處理的今年件郵件、快件業務量將超過15億件，業務比去年同期增長35%；最高日處理量可能達到3.4億件，超億是雙11日常處理量的3倍，日均處理量達2.5億件，心疼小哥是快遞快件日常處理量的2.2倍。

　　全國郵政業在“雙11”期間將投入作業場地近3000萬平方米、干線運輸車輛近9萬輛以及現有人員和臨時聘用人員近300萬。天上的無人機、地上的“小黃人”(全自動快遞分揀機器人)也會更多地投入運營。

　　“雙11”對快遞業而言是一場年度“大考”。據了解，郵政、順豐與鐵路總公司已累計開拓了超過200條高鐵圖定運輸線路，一些快遞企業也在積極開發利用傳統鐵路行包運能，有效補充干線運力。全國近3萬個快遞末端公共服務站點、近20萬組智能快件箱，以及下游產業企業的投遞能力將成為業務旺季期間快遞服務的有益補充和延伸，在一定程度上化解快遞企業高峰期服務壓力。

　　國家郵政局副局長劉君表示，今年要繼續把控好總開關，依據最大實際承載能力，錯峰發貨，調控節奏，確保全網平穩。