歐洲TV運營商保留機頂盒以著眼“細分市場”及用戶體驗
時間：2025-12-10 02:24:33 來源：骨軟筋酥網
電視運營商不太可能放棄機頂盒來降低資本支出，細分市場但可能會基于零售設備使用HbbTV運營商應用程序（Operator App，歐洲OP，運營驗參考《HbbTV更新運營商應用規范》）提供服務，商保以迎合不斷變化的留機消費者需求，但不會犧牲其品牌作為用戶獲得電視服務的頂盒主要途徑地位。
這是著眼近日在倫敦舉行的互聯電視世界峰會上，一個關于運營商使用零售設備（就是及用水平市場消費者電子設備）接觸用戶以及機頂盒未來計劃的小組得出的大致結論。
“我認為機頂盒不會消亡，戶體”KPN IPTV創新產品所有者和解決方案架構師亞歷杭德羅·卡薩爾·戈麥斯（Alejandro Casal Gomez）在小組討論會上表示。細分市場他表示，歐洲主要驅動力是運營驗“滿足客戶需求”和受眾細分，而不是商保降低資本支出。
卡薩爾說，留機用戶總是頂盒會在非機頂盒設備上回到KPN界面。他表示，使用HbbTV運營商應用程序將把用戶帶回KPN的界面，即使用戶可以選擇啟動個別流媒體服務提供商的應用程序。
卡薩爾表示，KPN正在通過與一家CE制造商進行討論來“試水”。“有些部分你可以控制，但有些部分，如固件更新，你必須著眼于整個生命周期，”他說。“我們現在正在進行這些討論，并更詳細地研究這些話題。”他表示，KPN缺乏發展自有電視品牌（就像Sk集團那樣）的規模，但它可以與原始設備制造商合作，將其應用程序移植到零售設備上。與零售設備合作意味著犧牲品牌推廣機會。他表示，需要對遙控器進行一定程度的控制，以確保用戶可以輕松返回運營商的服務。
Orange家庭服務領域的SVP阿薩亞格（Chem Assayag）也在小組討論中表示，Orange的核心業務與Sky或Comcast不同，“不是電視”。“對我們來說，關鍵是要有最佳體驗，”他說，這意味著支持不同群體的觀眾希望觀看電視服務的方式。他說，對年輕人來說，通過App傳送電視服務是有意義的。阿薩亞格表示，Orange與消費者的主要接觸點仍然是機頂盒，因此對于大眾市場來說，這實際上意味著在“機頂盒上（on top of the set-top box）”提供應用程序。
阿薩亞格表示，Orange希望成為消費者在任何設備上的主要界面，但該公司目前沒有通過智能電視等設備分發其服務的戰略。他說，沿著這條路走下去的主要障礙之一是達到足夠的規模以使該應用（HbbTV OP）值得推進。他說，重要的是必須證明通過零售設備分發服務的必要性，更不用說需要確保這條道路上的任何舉措都符合Orange的可持續發展目標。
德國平臺HD+消費電子首席架構師Lennar Sohst也參加了會議，他表示，HD+通過HbbTV OP提供服務，并把用戶返回HD+的指南（guide）作為“默認選項（default application）”。Sohst表示，HD+需要“與電視制造商簽訂合同”來界定合作關系。他表示，HD+沒有自己的電視機，但有一個團隊來支持這項服務在零售店的營銷。然而，他表示，將設備推向市場取決于電視制造商，這其中HD+被作為一項“增值服務（“value-added service）”。
流媒體網分析：
軟終端的應用可能是2024年廣電領域的一個重要議題，尤其是中國IPTV運營商終端補貼降低后節省成本的實際需要，也是探索IPTV產品快速迭代、獲取更廣泛用戶覆蓋的考量，并滿足廣大用戶一個遙控器看電視的核心需求。而歐洲的HbbTV運營商應用程序（HbbTVOP)被認為是廣電軟終端的一個重要借鑒。而從此次峰會交流情況來看，歐洲得HbbTV OP這一技術雖然已經很成熟，但對該區域的電視運營商（而非電視臺）來說，規模性是其應用HbbTV OP的關鍵阻礙。不過，對用戶數以千萬乃至以億計的中國電視運營商來說，其實本不應有此規模性阻礙。
這是著眼近日在倫敦舉行的互聯電視世界峰會上，一個關于運營商使用零售設備（就是及用水平市場消費者電子設備）接觸用戶以及機頂盒未來計劃的小組得出的大致結論。
“我認為機頂盒不會消亡，戶體”KPN IPTV創新產品所有者和解決方案架構師亞歷杭德羅·卡薩爾·戈麥斯（Alejandro Casal Gomez）在小組討論會上表示。細分市場他表示，歐洲主要驅動力是運營驗“滿足客戶需求”和受眾細分，而不是商保降低資本支出。
卡薩爾說，留機用戶總是頂盒會在非機頂盒設備上回到KPN界面。他表示，使用HbbTV運營商應用程序將把用戶帶回KPN的界面，即使用戶可以選擇啟動個別流媒體服務提供商的應用程序。
卡薩爾表示，KPN正在通過與一家CE制造商進行討論來“試水”。“有些部分你可以控制，但有些部分，如固件更新，你必須著眼于整個生命周期，”他說。“我們現在正在進行這些討論，并更詳細地研究這些話題。”他表示，KPN缺乏發展自有電視品牌（就像Sk集團那樣）的規模，但它可以與原始設備制造商合作，將其應用程序移植到零售設備上。與零售設備合作意味著犧牲品牌推廣機會。他表示，需要對遙控器進行一定程度的控制，以確保用戶可以輕松返回運營商的服務。
Orange家庭服務領域的SVP阿薩亞格（Chem Assayag）也在小組討論中表示，Orange的核心業務與Sky或Comcast不同，“不是電視”。“對我們來說，關鍵是要有最佳體驗，”他說，這意味著支持不同群體的觀眾希望觀看電視服務的方式。他說，對年輕人來說，通過App傳送電視服務是有意義的。阿薩亞格表示，Orange與消費者的主要接觸點仍然是機頂盒，因此對于大眾市場來說，這實際上意味著在“機頂盒上（on top of the set-top box）”提供應用程序。
阿薩亞格表示，Orange希望成為消費者在任何設備上的主要界面，但該公司目前沒有通過智能電視等設備分發其服務的戰略。他說，沿著這條路走下去的主要障礙之一是達到足夠的規模以使該應用（HbbTV OP）值得推進。他說，重要的是必須證明通過零售設備分發服務的必要性，更不用說需要確保這條道路上的任何舉措都符合Orange的可持續發展目標。
德國平臺HD+消費電子首席架構師Lennar Sohst也參加了會議，他表示，HD+通過HbbTV OP提供服務，并把用戶返回HD+的指南（guide）作為“默認選項（default application）”。Sohst表示，HD+需要“與電視制造商簽訂合同”來界定合作關系。他表示，HD+沒有自己的電視機，但有一個團隊來支持這項服務在零售店的營銷。然而，他表示，將設備推向市場取決于電視制造商，這其中HD+被作為一項“增值服務（“value-added service）”。
流媒體網分析：
軟終端的應用可能是2024年廣電領域的一個重要議題，尤其是中國IPTV運營商終端補貼降低后節省成本的實際需要，也是探索IPTV產品快速迭代、獲取更廣泛用戶覆蓋的考量，并滿足廣大用戶一個遙控器看電視的核心需求。而歐洲的HbbTV運營商應用程序（HbbTVOP)被認為是廣電軟終端的一個重要借鑒。而從此次峰會交流情況來看，歐洲得HbbTV OP這一技術雖然已經很成熟，但對該區域的電視運營商（而非電視臺）來說，規模性是其應用HbbTV OP的關鍵阻礙。不過，對用戶數以千萬乃至以億計的中國電視運營商來說，其實本不應有此規模性阻礙。
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