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【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，銀發族作者：編輯】 家電產品與人們的經濟生活息息相關，也扮演著不同的下老角色，而當用戶的電產需發生變化之后，家電產品的品否功能也在不斷改變著，而當我國人口步入老齡化階段，應被家電市場和行業也會有所變化。重視  在日前舉行的銀發族兩會期間，就曾多次提到人口老齡化的經濟相關議題。據健康中國行動推進委員會辦公室副主任、下老國家衛健委規劃司司長毛群安介紹，電產隨著經濟社會發展、品否出生率降低和人口的應被預期壽命延長等因素，中國的重視人口老齡化具有基數大、占比高、銀發族增速快的特點，對經濟運行全領域、社會建設各環節、社會文化多方面，乃至于國家綜合實力和國際競爭力，都具有深遠的影響。 據統計，2019年末中國60歲及以上的老年人口達到2.54億，占總人口比例18.1%，65歲及以上老年人口達到1.76億，占總人口的12.6%。預計“十四五”期間，中國老年人口將超過3億人，從輕度老齡化進入中度老齡化階段。 可見，老年人口數量將變得較為龐大，而當他們成為家電市場的消費者，也會對家電廠商們的設計和營銷決策方面產生影響。從市面上的家電產品來看，細分領域也是較為豐富的，無論是主打女性消費者的美妝家電，還是主打年輕人的快時尚家電，網紅家電，以及主打個性化的定制家電，都呈現出多元化的趨勢，但在這之中，針對老年用戶的細分產品卻相對較少。 其實并非是廠商未曾重視。在以往的家電產品中，也能找到一些對應老年用戶的功能點：比如一些控制面板和功能圖標會設計的更加通俗易懂，旋鈕和按鈕也會有相應設計，更易操作;在智能語音方面，也會強調“對人聲語音辨識度高，老年人孩子都能輕松駕馭”，從中能夠看出廠商也會關注老年人消費者的，只不過在老齡化大潮的到來下，老年用戶數量將大幅增加，成為不可忽視的消費群體，“銀發族”經濟必將興起，而家電廠商，也需要對老年用戶更加重視。 那么對于老齡市場的到來，家電廠商將從哪里開始做起?這可能要從老年用戶的特點說起。老年用戶年紀較大，對于新鮮事物的接受速度較慢，有的甚至可能還具有抵觸心理，但對于能夠提升生活水平的家電產品，還是愿意去了解的。這需要家電廠商針對性地改變設計風格，以求產品的操作和學習更加簡單易懂，操作起來不再麻煩，就對產品的普及能夠起到積極的意義。 除此之外，對于老年用戶來說，還有一個較為明顯的特征，那就是長年的習慣和傳統觀念，都會形成牢固的自我認知，不愿意輕易改變，這就考驗著家電廠商的營銷智慧。比如洗碗機產品，雖然深受年輕群體的接受和喜愛，但卻受到了許多老年群體的反對，提出了“浪費水”、“沒有手洗的干凈”等理由進行抵制，但其實也有一部分老年用戶在真正試用或者家人贈送，真正使用的時候，也對產品表示了認可。 為什么會出現這種現象呢?其實就洗碗機產品本身來說，發展至今已經相當成熟，在省水的同時也能將碗筷洗的更加干凈，節省體力和時間，只是老年用戶多礙于傳統觀念，很少產生實際使用的想法，但真正體驗過后也會認同產品的實際功能。當然在產品特點，比如省水，潔凈效果等方面，還需要廠商去思考更好的方法去向老年用戶營銷和推廣。 其實，老年用戶現在獲取信息的方式也并不單一，而且相當豐富，比如最近非常流行的短視頻平臺，朋友圈，老年人使用頻率極高，并且從中獲取大量信息，從中能夠看出，新媒體渠道也可以當做面向老年群體的一個營銷渠道，而不是刻板印象中的報紙、電視和雜志等傳統媒體。 最為重要的是，家電廠商也應做出相應改變。在過去，很多廠商都將老年群體視為“邊緣用戶”，對于該群體的營銷方面也較為薄弱，但在隨之而來的老齡化大潮下，老年群體將成為不可忽視的一類消費者群體，需要得到廠商的重視，一方面對家電產品進行相應的，帶有針對性的改良和創新，其中老年群體的需求痛點，另一方面，在營銷方面也要積極創新，不能局限于過去的老方式和老思路，要帶有新思維。兩點總結起來，就是對家電廠商來說，今后老年家電產品和市場，都應該被得到應有的重視。 免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |