一天，巧妙一位教士做禮拜時(shí)突然之間煙癮上來了，問方就問主教：“我祈禱的故事時(shí)候可以抽一支煙嗎?”結(jié)果，這位教士遭到了主教的巧妙呵叱。厥后，問方又有一位教士也碰到了同樣的故事狀況，犯了煙癮，巧妙但他卻換了一種方式問道：“我吸煙的問方時(shí)候可以祈禱嗎?”主教竟然莞爾一笑，答應(yīng)了他的故事請(qǐng)求。

　　問話的巧妙方式不同，收效自然不同。問方同樣的故事話，高明的巧妙說法會(huì)使人心中喜悅，從而順利地達(dá)到談話的問方目的;而愚蠢的說法只會(huì)貽笑大方，甚至招人厭惡。故事

　　在餐館里點(diǎn)菜時(shí)，若問服務(wù)員：“明天的龍蝦(lobster)好不好?”這無疑是句廢話，因?yàn)樗欢〞?huì)說好，除非你是那兒的常客。而如果你換一種問法：“明天有什么好的海鮮?”就會(huì)有不同的效果，你應(yīng)該能夠吃到真正的海鮮。

　　因?yàn)檫@兩句問話會(huì)引起兩種截然不同的心理反應(yīng)。前者只有好或不好兩個(gè)答案，服務(wù)員為了顧全店家招牌，一定不會(huì)說不好，況且好與不好都沒有流動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。而后者卻定義遍及，回答甚至可以是：“明天沒有什么好的海鮮，但明天的烤鴨又肥又嫩，很值得一嘗。”另外，服務(wù)員見有人指教于他，從很大程度上滿足了自尊心，自然會(huì)比較各種海鮮，把最好的推薦給你。

　　由此看來，問話事小，提問本領(lǐng)卻是一門藝術(shù)。要想問得巧，就要掌握幾種恰當(dāng)?shù)奶釂栃问健?/p>

　　1、限制型提問：據(jù)說，香港一般茶室因?yàn)橛行┛腿嗽诤瓤煽蓵r(shí)放個(gè)雞蛋，所以要求侍者在客人要可可時(shí)必問一句：“要不要放雞蛋?”心理學(xué)家發(fā)起，侍者不要問“要不要放雞蛋”，而應(yīng)該問“放一個(gè)依然兩個(gè)雞蛋?”如此一來就將對(duì)方的選擇范圍縮小了。這種問話，顯而易見可以多做雞蛋生意。這種提問本領(lǐng)目的性很強(qiáng)，它能幫助提問者得到較為理想的回答，使被問者拒絕或不接受回答的概率大大削減。

　　2.選擇型提問：朋友之間多用這種提問方式，同時(shí)也表明提問者并不在乎對(duì)方的選擇。比如一個(gè)朋友到你家做客，但你并不知道他的口味，于是會(huì)問：“明天吃什么?鯽魚(crucian)依然帶魚?”

　　3.婉轉(zhuǎn)型提問：男孩愛上了女孩兒，但他并不知道女孩兒是否愛他，但這樣的話又不好直說，于是就會(huì)試探性地問道：“我可以陪你走走嗎?”倘若女孩兒不愿意交往，她的拒絕也不會(huì)使雙方難堪。

　　4.協(xié)商型提問：如果你想要?jiǎng)e人按照你的意愿去做事，就應(yīng)該用商量的口吻向?qū)Ψ教岢觥１热缒阋貢鸩菀环菸募岩鈭D講清后，順便問一下：“你看這樣寫是否妥當(dāng)?”

　　我們?cè)谂笥训氖⒀缟铣３？梢园l(fā)現(xiàn)那些生性靦腆、怕羞獨(dú)處、郁郁寡歡的新人，他們往往躲在角落沉默獨(dú)飲。這時(shí)我們不應(yīng)該只顧跟熟識(shí)的人聚在一路談笑風(fēng)生，更應(yīng)該將新人拉入談話圈內(nèi)，使他有參與感。如果新來者仍因鎮(zhèn)靜而無法融入，最好是如上例那樣采用反客為主的方式使他成為談話的中心。每個(gè)人在談?wù)撟约旱氖聝簳r(shí)，往往會(huì)放松心情，拘謹(jǐn)者更是如此。讓不善言辭者成為談話的中心，幫助他消弭在眾人面前的鎮(zhèn)靜情緒，會(huì)讓新朋友感到你溫暖的體貼.