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　　導讀：進入2018年，快手短視頻將逐漸告別“野蠻生長”時代，聯合開始進入“精耕細作”模式。浙大重措

　　近日，解決據媒體報道，內容短視頻領頭羊快手和浙江大學達成合作研究協議，管理就短視頻行業內容評級標準和傳播倫理規范，問題結合國內外短視頻內容管理過程中的審核施爭議案例，進行更加全面的推薦探討，以期樹立行業新標準。需多

　　被譽為短視頻“元年”的快手2017年，是聯合短視頻行業爆炸式增長的一年，不僅用戶的浙大重措觀看習慣愈發成熟，涌現出更多內容創作者，解決各平臺、內容機構、廣告主也紛紛加入其中。

　　據卡思數據顯示：去年短視頻總播放量以平均每月10%的速度增長，在更節目的平均增速已達到每月16%，預計2018年短視頻的廣告規模將達到百億。

　　短視頻覆蓋范圍的極速擴張，對社會的影響力也越來越大，平臺在滿足用戶觀看、創作、溝通等需求的同時，也應對平臺內視頻負有監管責任，引導用戶形成正確價值觀，這就愈發突顯出視頻審核工作的重要性。

　　視頻審核面臨挑戰

　　視頻審核有別于圖文，在技術、內容、數量上都提出了更加嚴苛的要求，難度往往超出外界想象。隨著短視頻覆蓋了人們生活的方方面面，如何更高效的進行審核工作成為目前所有短視頻平臺共同面臨的挑戰。

　　一個視頻往往會包含圖像、音頻，以及相關的配置信息，將這些信息按照一定的規律組織、封裝起來就構成了基本的視頻文件。早期視頻審核主要是對庫，而隨著錄制、剪輯等技術的進步，單純的對庫審核已無法對違規違禁視頻做到全面識別，需要引入基于深度學習、圖像識別、云技術的機器智能審核與人工審核相結合，這對各平臺的技術能力將是一個考驗。

　　除了技術外，視頻審核常常還要面臨一些涉及公序良俗的內容，在沒有清晰的判定界限下，各個視頻平臺的審核缺乏統一標準。而視頻平臺對提升社會共同認知環境有很大作用。猴子是不是可以當寵物養？獵鷹是不是可以家養馴化？海龜是不是可以隨意捕撈？類似這樣的視頻，都需要平臺推出相應機制指出視頻中的錯誤行為，對用戶進行正確引導。

　　審核推薦需多重措施

　　為了營造積極、健康、綠色、公平的內容生態環境，不少平臺都針對上傳視頻的標題、圖片、內容創建了多方位嚴格的內容評級和審核體系。

　　作為全民生活記錄與分享平臺，快手在審核體系上已走在了行業最前列。快手設有人工智能技術與相應專業審核人員組成的7x24小時全職內容評級團隊，從標注、限制傳播、到封禁，直至固定證據遞交相關部門，有著多級內容審核處理制度。

　　此外，快手還成立有行業首家“社區自律委員會”，邀請了知名學者、媒體人和普通用戶共同參與對快手的監督。在平臺內，完善的用戶“一鍵舉報”功能，與網站首頁進行公示的24小時舉報電話及郵箱，都將用戶群體直接納入審核系統，在提升互動的同時也提高了用戶的行為意識。據相關數據顯示，去年11月，快手平均每天清理違規內容約27萬條，處置違規直播間1987個，關閉賬號直播權限191個，接到舉報約5.8萬條，處理有效舉報12908個，封禁賬號12801個。

　　在提升社會公共認知方面，快手還有標注警告機制，會指出涉及危害野生動物、危險動作、侵害他人隱私等視頻中的錯誤行為，對更多人進行教育與引導。

　　去年11月8日，有著"中國極限運動第一人"之稱的一位極限運動者被證實墜樓身亡，在他生前曾于多個視頻網站頻繁發布展示無保護危險行為的視頻，但快手平臺依據管理規則判定該極限運動者線下行為危險性過大，對其本人和他人都有可能造成致命傷害，所以對視頻內容進行了處理，后續對賬戶進行了全面限制，且對其危險視頻采取了比封禁更具教導意義的警示標注措施。然而，在他轉投其他平臺后仍舊沒能避免悲劇的發生，令人惋惜。


　　快手針對危險視頻的標注

　　互聯網不僅僅會創造網民們的虛擬世界，從屏幕后延伸出的實質影響更值得我們關注。快手也表示，視頻網站對視頻內容本身負有管理責任，對用戶的線下行為，平臺雖然管理力量不一定能覆蓋，但也有教育指導與配合管理部門共同管理的責任。

　　審核標準有助行業健康發展

　　進入2018年，短視頻將逐漸告別“野蠻生長”時代，開始進入“精耕細作”模式，創作內容將涵蓋美食、時尚、生活方式、科普、金融、教育等多個方面，趨向于多領域跨界融合。并且，在一二線城市即將飽和的前提下，對內三四線城市將成為短視頻未來幾年發展的主要市場，這將導致平臺內涌現出大量包含方言、風俗類內容，加大視頻審核的難度。對外，國際市場也將是開拓的下一步，文化沖擊、語言差異等也將導致視頻審核難度極具加大。

　　雖然在多重措施下，短視頻行業的視頻審核相較以往已進步很多，但完善的視頻評級標準才是行業生態健康持續發展的基礎。不僅要規定視頻內容必須嚴格遵守國家相關的法律法規，要對國家安全與國家機秘、公共秩序、社會主義核心價值觀等原則性問題做出明確規定，還需在用戶最為關切的幾個方面提出準則。

　　例如在名譽與聲譽方面，近幾年網絡已成為謠言傳播的溫床，用戶在維權方面也偶爾會出現過激行為，“不得惡意編造或傳播虛假事實”是平臺急需向用戶明確指出的內容。另外，在隱私安全中，用戶在獲取視頻內容的過程中，不應侵入他人私人生活領域，并且未成年人的隱私也應受特別嚴格的保護，取得監護人的同意應當是拍攝與傳播的基本前提。在未成年人、殘障人士、性少數人群等方面，如何充分體現出尊重與保護，將成為平臺營造和諧、健康、傳播正能量環境的基礎。

　　快手是短視頻行業領導者，與浙大的合作首次為行業做出了全面梳理，這或許將改變整個短視頻行業的未來。在極具挑戰的審核課題上的表率探索，也對提高社會公共認識，引導用戶正確價值觀、改善短視頻行業生態環境有著重要意義，值得行業內其他平臺加以借鑒。